to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Daikin klima kurulumu yaptırdım. Yetkili servis yoğunmuş, kurulumu nerede ise 2 hafta sonra yaptılar. Klima 1 gün çalıştı arıza moduna geçti. U0-00 hatası veriyor, muhtemel gaz eksikliği. Aradım, yetkili servis telefonlara çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile aralıksız 5-6 görüşme yaptım, yardımcı olmaya servisi canlı olarak bağlamaya çalıştılar, servisten aldıkları bilgi ile yarın gelecek, bugün sizde olacak bilgileri tamamen boş çıktı. Nihayetinde başarısız hizmet, ciddi bir marka çok kötü bir servis.
Daikin klima satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servise yönlendirdiler fakat servis 4 hafta sonra gelip klimayı takacağını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım başka bir servise yönlendirdiler yine 4 hafta denildi. Ardından Genel Müdürlüğü aradım sorunumun en kısa sürede çözüle...
Daikin marka kombim bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis bir aydır ilgisiz davranıyor. Süreyi uzatıyor. Yetkili servisi ile yaşadığım sorun için ilgili merkez olarak Daikin genel merkezi aradığımda da yetkili biri karşıma çıkmadı. Bir aydır günde en az iki üç kere aramama rağmen sorunu...
Merhabalar, Yaklaşık üç yıl önce 'Daikin marka klima' aldım. Bir ay önce Daikin yetkili servisi tarafından arandım, klimama rutin bakım yapılması gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Servis çalışanları bakım esnasında sorunsuz çalışan klimamı bozdular. Yaklaşık bir ay boyunca bizi farklı sebepler...
Yorumlar