to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klima İlk Günden Beri Sorunlu, Sıcak Havalarda Yetersiz Performans Ve Yetersiz Destek
15/11/2024 tarihinde satın aldığım Daikin Zeta Shira Plus klima, ilk günden beri beni mağdur ediyor. Sessizliğiyle bilinen Daikin markasını tercih etmeme rağmen, hem iç hem de dış üniteden rahatsız edici sesler geliyordu. Bu nedenle iç ve dış ünitenin değişimi sağlandı. Şu anda dış ünitede herhangi bir sorun yok, oldukça sessiz çalışıyor. Ancak zaman geçtikçe özellikle akşam saatlerinde iç üniteden uğultu ve gaz akış sesi gelmeye başladı.
Yaklaşık 1 haftadır ise, havanın 48-50 dereceyi bulduğu saatlerde klimayı 18 dereceye ayarlasam bile iç ortam sıcaklığı 28-29 derecenin altına düşmüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tekrar dönüş yapılacağı söylendi, fakat halen bir geri dönüş alamadım. Havanın 50 dereceye yaklaştığı bu günlerde ailece mağduriyet yaşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi alamıyoruz.
Klimanın performansını gösteren videoyu aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz:
https://www.youtube.com/watch?v=fGp1U8L1rzQ
https://www.youtube.com/watch?v=53NW4h71lWY
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Halen bir cevap alamadım neyi bekliyoruz anlamıyorumda.
Halen beklemedeyim ve sorunum halen çözülmedi.
Klimaları 02.09.2025 tarihinde iade alacaklarını söylediler, fakat halen ne arayan var ne de soran var.
Halen bir dönüş yapılmadı.
Zorda olsa sonuca vardık.
Hocam nasıl bir işlem yapıldı iade aldılar mı buradan yazarsanız Bizim için de fikir olur çünkü benzer şeyleri yaşıyorum şu an