to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin ısı pompası almak pişmanlıktır. Almış olduğum 16kw ısı pompası, istedikleri kablo, iç-dış ünite sigortaları (2adet) ve 40 amper kaçak akım rolesi olmasına rağmen kaçak akım rolesini attırıyor. Servisi arıyorum, açan yok. 444'lü numarayı arıyorum, 'elektrikçi çağır' diyor. Çağırdığım elektrikçi 'sorun yok' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni bu işten anlayan birine yönlendirin ne yapmam gerektiğini söylesin yeter. Bu şalter niye atıyor? Muhatap yok. Satan kişi 'beni ilgilendirmez' diyor. Servis açmıyor. 2 ayrı servisten 2 ayrı ustayı zorla da olsa arayıp ulaştık. Birisi, ben kaç amper kaçak akım rolesi takılır bilmem diyor. Diğeri kaçak akım rolesi takmadan çalışıyorsa öyle kullanın diyor. O zaman cihaz yanarsa garantiye girmez diye soruyoruz. Cihazın zaten elektrikle ilgili yaşanacak soruna karşı garantisi yok diyor. Ya kardeşim bu odun kömür kazanımı da kömürle çalışıp elektrik sonucunda oluşacak arızaya karşı garantisi olmayacak. Biz zaten elektrikle ısınabilmek için elektrikle çalışan bu çöp cihazı aldık. Hiçbirinin hiçbir şeyden haberi yok. Bilgi sıfır. Yoldan geçene bayilik verilmiş. Sorduğunuz sorulara karşılık, yapamadıkları işlere, bilmedikleri şeylere karşı bağırarak cevap veriyorlar. Hiçbir şekilde sorununuz çözülmüyor. Sizlere diyeceğim kesinlikle almak akıl işi değildir.
Daikin ısı pompası almak pişmanlıktır. Bizim ülkede satış sonrası 'almasaydın başınızın çaresine bakın' mantığı vardır. Almış olduğum ısı pompası, istedikleri kablo ve 32 amper sigorta olmasına rağmen sigorta attırıyor. Servisi arıyorum, açan yok. 444'lü numarayı arıyorum, 'elektrikçi çağır' diyor. ...
Daikin marka ısı pompamızı sadece 3 ay kullandık ve arıza nedeniyle yetkili servise başvurduk. Bize voltajdan kaynaklı bir parçanın yandığını, garanti kapsamına girmeyeceğini ve bizim ödememiz gerektiği söylendi. Elektrik akımına ne yapabiliriz, anlamadım. İçini açıp biz bozmadık ya da voltaj ayarla...
Daikin kombi geçen sene arıza verdi. Çağrı merkezini arayarak işlemler ve süreci kendileriyle irtibatlı olarak ısıtek firma aracılığıyla 2 ay da ancak parça değişimi yapılarak çözüldü. En az 8 defa gelmelerine rağmen 2 kez kayıt oluşturuldu gözüküyormuş, beni bu ısıtek firmaya çağrı merkezi yönlendi...
Daikin altherma ısı pompası hakkında şikayetimdir ; Söz konusu ürün elektrik faturasını 50 katına çıkartabilecek özelliğe sahip, yerden ısıtma olarak yaptırdım lakin ısıtma diye bir şey söz konusu değil. Servisine ulaşması neredeyse imkansız, bir parça arızası sebebiyle ödemesini önden aldıkları y...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Daikin kombi arızalandı. Pazartesi günü merkezi arayıp servis kaydı açtırdım. Mesaj ilettiler. Şu servis gelecek diye. Servisi ben aradım telefonda sıkıntıyı çözmeye çalıştılar. Çözemeyip ertesi güne servis yönlendirdiler. Bakımı yapıldı ama arıza giderilemedi. Kablo g...
Yorumlar