Daikin Isı Pompası Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

Daikin ısı pompası almak pişmanlıktır. Almış olduğum 16kw ısı pompası, istedikleri kablo, iç-dış ünite sigortaları (2adet) ve 40 amper kaçak akım rolesi olmasına rağmen kaçak akım rolesini attırıyor. Servisi arıyorum, açan yok. 444'lü numarayı arıyorum, 'elektrikçi çağır' diyor. Çağırdığım elektrikçi 'sorun yok' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni bu işten anlayan birine yönlendirin ne yapmam gerektiğini söylesin yeter. Bu şalter niye atıyor? Muhatap yok. Satan kişi 'beni ilgilendirmez' diyor. Servis açmıyor. 2 ayrı servisten 2 ayrı ustayı zorla da olsa arayıp ulaştık. Birisi, ben kaç amper kaçak akım rolesi takılır bilmem diyor. Diğeri kaçak akım rolesi takmadan çalışıyorsa öyle kullanın diyor. O zaman cihaz yanarsa garantiye girmez diye soruyoruz. Cihazın zaten elektrikle ilgili yaşanacak soruna karşı garantisi yok diyor. Ya kardeşim bu odun kömür kazanımı da kömürle çalışıp elektrik sonucunda oluşacak arızaya karşı garantisi olmayacak. Biz zaten elektrikle ısınabilmek için elektrikle çalışan bu çöp cihazı aldık. Hiçbirinin hiçbir şeyden haberi yok. Bilgi sıfır. Yoldan geçene bayilik verilmiş. Sorduğunuz sorulara karşılık, yapamadıkları işlere, bilmedikleri şeylere karşı bağırarak cevap veriyorlar. Hiçbir şekilde sorununuz çözülmüyor. Sizlere diyeceğim kesinlikle almak akıl işi değildir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı




