Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Daikin Isı Pompası Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

Daikin Isı Pompası Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
28 Şubat 2025 02:033.584

Daikin ısı pompası almak pişmanlıktır. Almış olduğum 16kw ısı pompası, istedikleri kablo, iç-dış ünite sigortaları (2adet) ve 40 amper kaçak akım rolesi olmasına rağmen kaçak akım rolesini attırıyor. Servisi arıyorum, açan yok. 444'lü numarayı arıyorum, 'elektrikçi çağır' diyor. Çağırdığım elektrikçi 'sorun yok' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni bu işten anlayan birine yönlendirin ne yapmam gerektiğini söylesin yeter. Bu şalter niye atıyor? Muhatap yok. Satan kişi 'beni ilgilendirmez' diyor. Servis açmıyor. 2 ayrı servisten 2 ayrı ustayı zorla da olsa arayıp ulaştık. Birisi, ben kaç amper kaçak akım rolesi takılır bilmem diyor. Diğeri kaçak akım rolesi takmadan çalışıyorsa öyle kullanın diyor. O zaman cihaz yanarsa garantiye girmez diye soruyoruz. Cihazın zaten elektrikle ilgili yaşanacak soruna karşı garantisi yok diyor. Ya kardeşim bu odun kömür kazanımı da kömürle çalışıp elektrik sonucunda oluşacak arızaya karşı garantisi olmayacak. Biz zaten elektrikle ısınabilmek için elektrikle çalışan bu çöp cihazı aldık. Hiçbirinin hiçbir şeyden haberi yok. Bilgi sıfır. Yoldan geçene bayilik verilmiş. Sorduğunuz sorulara karşılık, yapamadıkları işlere, bilmedikleri şeylere karşı bağırarak cevap veriyorlar. Hiçbir şekilde sorununuz çözülmüyor. Sizlere diyeceğim kesinlikle almak akıl işi değildir.

1 Destek
28 Şubat 2025 10:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Isı Pompası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 2025 10:412.524

Daikin ısı pompası almak pişmanlıktır. Bizim ülkede satış sonrası 'almasaydın başınızın çaresine bakın' mantığı vardır. ...

Daikin Isı Pompası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Daikin Kombi Sıcak Su 2 Haftadır Halledilmedi

13 Aralık 2023 14:328.366

Daikin kombi geçen sene arıza verdi. Çağrı merkezini arayarak işlemler ve süreci kendileriyle irtibatlı olarak ısıtek fi...

1

Daikin Altherma Isı Pompası Faturayı Katladı Servis Ve Parça Yok

18 Mayıs 2025 23:127.484

Daikin altherma ısı pompası hakkında şikayetimdir ; Söz konusu ürün elektrik faturasını 50 katına çıkartabilecek özelli...

Daikin Altherma Isı Pompası Faturayı Katladı Servis Ve Parça Yok

Kışın Ortasında Kombi Krizi: Daikin Servis Sorunu

6 Mart 2025 15:56883

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Daikin kombi arızalandı. Pazartesi günü merkezi arayıp servis kaydı açtırdım. Mesaj iletti...

Kışın Ortasında Kombi Krizi: Daikin Servis Sorunu
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru