Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin 2500 TL Hediye Çeki Kampanyası İptali Hakkında

19 Aralık 2023 18:44
3.871
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Daikin 2500 TL Migros hediye kampanyasına katılmak için kasım ayında klima aldım servis tarafından 23 kasımda montaj sağlandı ve kampanya kaydını oluşturdum. Hediye çeki kodu gelmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hak kazanamadığımı ret olduğunu ilettiler. Kampanya koşulları 1-30 Kasım arasında satın alma ve kurulum işlemi yapılması yazıyordu ve bunu sağlamama rağmen olumsuz olduğu iletildi. Yetkili servis fişini incelediğimde servisin kurulumu 07.12.2023 tarihine kayıt ettiğini gördüm yetkili servisi aradım ve kampanyaya katıldığımı bu yüzden tarihi güncellemelerini ilettim fakat kampanyaya katılımın uzatıldığını söyleyerek güncelleme işlemi yapmadan telefonu kapattı. Özetle kampanyaya katılım koşulunu sağladığım halde servisin tarihi yanlış girmesi sonucu iptal edildi. Müşteri hizmetlerini 5 gün ard Arda arama rağmen sorun çözülmedi. Daikin satış bayilerinden, servisine ve müşteri hizmetlerine gösterdikleri ilgisizlikten şikayetçiyim. Sorunum acilen çözülmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2023 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ugur
20 Aralık 2023 19:40

Sorun çözülüp kupon gönderimi sağlamdı

Ugur
20 Aralık 2023 19:40

Teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel
16 Aralık 2023 18:40
2.115
3
Abdulmelik sonucu yetersiz buldu

Abdulmelik
25 Aralık 2023 11:19
1.852

Daikin +3 Yıl Garanti Kampanyası Mağduriyeti

Fatih
07 Ağustos 2024 03:08
3.037
Daikin +3 Yıl Garanti Kampanyası Mağduriyeti
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nail
27 Aralık 2023 16:14
1.135
"Teşekkürler."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
31 Temmuz 2024 13:25
739
Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri