Ana Sayfa
Daikin
Hava Temizleme Cihazı
MC55W
Bir Yıldır Beklenen Cihaz Değişimi Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Yaratıyor

ID:33780592

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Beklenen Cihaz Değişimi Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Yaratıyor

Burak

Daikin

26 Eylül 2025 10:56

3.993

Daikin MC55W hava temizleyici cihazım için Ocak 2025’te garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yaklaşık bir yıldır cihaz değişimi için beklemekteyim. Temmuz ayında değişimin yapılacağı sözü verilmesine rağmen, süreç sürekli olarak ertelendi ve tarafıma net bir tarih verilmedi.

Bu süreçte Daikin müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak verilen sözler tutulmadı ve değişim işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca, verdikleri sözden caymak için eski cihaza yedek parça tedariği teklif edildi, fakat bu çözümü kabul etmedim. Cihazımdaki sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor.

Cihazın değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Daikin

26 Eylül 2025 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici Arızası Sonrası Uzun Süredir Çözüm Sunulmuyor

Ahmet

Daikin

07 Ağustos 2025 14:58

5.069

03.06.2025 tarihinde 10 yıl garantili Daikin MC55W hava temizleme cihazımın karbon filtresi arızalandı ve cihaz kötü koku yaymaya başladı. Cihazı Mevsim Mühendislik yetkili servisine teslim ettim ve 001201 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak, yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünün d...

daikin-hava-temizleyici-arizasi-sonrasi-uzun-suredir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Daikin Hava Temizleyici Filtresi 1,5 Yılda İşlevini Yitirdi, Çözüm Yok

Özgür

Daikin

18 Haziran 2025 14:07

5.636

1,5 yıl önce 10 yıl filtre ömrüne inanarak satın aldığım Daikin MC55W hava temizleme makinemde ciddi bir performans düşüklüğü var. Filtresinin ömrünün dolduğunu düşünüyorum. Firma 10 yıl filtre ömrü var derken belirli şartlar olduğunu web sitesinde belirtiyor. Ancak 10 yıl ömür biçilen filtrenin 1,5...

daikin-hava-temizleyici-filtresi-15-yilda-islevini-yitirdi-cozum-yok-1.jpg

1 Destek

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici Sorunu

Ayhan

Daikin

27 Kasım 2023 12:45

3.380

17 Kasım'da satın aldığımız MC55W hava temizleyici cihaz bozuk çıktı. Büyükçekmece Çağrı Daikin servisine ürünü teslim ettik. Servis, ürünü onarmaya çalıştı ancak gümrükte yedek parça beklenildiğini belirtti. Biz de doğal olarak bozuk gelen ürünün yerine yenisini talep ettik. Ancak 10 gündür 900'lü ...

Arzu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aylarca Beklenen Filtre, Çözüm Yerine Oyalama!

Arzu

Daikin

21 Eylül 2025 09:03

4.426

"Hemen ederim"

Aylarca Beklenen Filtre, Çözüm Yerine Oyalama!

Daikin Hava Temizleyici Filtre Ömrü Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Alp

Daikin

17 Eylül 2025 14:51

5.912

Aralık 2023’te İzmir’den satın aldığım Daikin MC55W hava temizleyici, yaklaşık 3 aydır kötü koku yaymaya başladı. Ürünün filtresinin 10 yıl ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, 1,5 yıl bile olmadan toz ve kötü koku problemi yaşadım. Kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak temizlememe ...