Promosyon Kodu İle Ücretsiz Menü Kullanılamıyor

Daha Daha uygulamasında, 300 yaz puan ile aldığım Domino’s orta boy Cazip 1+1 menü hediyesini kullanmak istedim. Ancak, Domino’s iOS uygulaması üzerinde promosyon kodunu girdiğimde sistem tekrar menü seçmemi istedi ve seçim yaptıktan sonra toplam tutar olarak 270 TL ücret çıkardı. Kampanya, "1+1 orta boy pizza hediyesi" olarak tanımlanmıştı; fakat uygulamada hediye olarak sunulmasına rağmen ücret talep edilmesi anlamlı değil.

Bugün yaşadığım bu sorundan dolayı, promosyonu kullanarak ücretsiz şekilde sipariş vermem mümkün olmadı ve ödeme aşamasına geçmeden işlemi iptal etmek zorunda kaldım.

Promosyon kodumun geçerli şekilde kullanılmasını ve kampanyada belirtildiği gibi ücretsiz menü hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.