Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodu Hatalı: 300 Puanım Boşa Gitti, Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ağustos 2025 21:07
1.450

Daha Daha uygulamasında, 300 yaz puan ile aldığım Domino’s orta boy Cazip 1+1 menü hediyesini kullanmak istedim. Ancak, Domino’s iOS uygulamasında promosyon kodunu girdiğimde sistem benden tekrar menü seçmemi istedi ve seçim yaptıktan sonra toplam tutar olarak 270 TL ücret çıkardı. Kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde promosyon kodu geçerli olmadı ve ücretsiz olarak faydalanamadım.

Bu sorunla 3 gündür karşılaşıyorum ve hem Daha Daha hem de Domino’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve harcadığım 300 puanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

promosyon-kodu-hatali-300-puanim-bosa-gitti-cozum-sunulmuyor-2.jpg
promosyon-kodu-hatali-300-puanim-bosa-gitti-cozum-sunulmuyor-1.jpg
18 Ağustos 2025 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Mutlu
Mutlu
20 Ağustos 2025 19:19

Bunlar dalga geçiyor insanla resmen. Şikayetim sonrası telefonla ulaştılar, "efendim o kod ücretsiz pizza için değil, 279 TL ödeyip iki adet pizza satin almanız içindir" dediler, "promosyon sayfasında böyle bir ibare yok, tam tersi ücretsiz olduğunu farz etmemiz için tasarlanmış gibi duruyor" dedim. Cevap olarak "doğru geri bildiriminiz için teşekkürler, gerekli departmanlara ilettik" seklinde cevap gelince, bu sefer 279 TL ödeyip, 2 adet pizza alabiliyor muyum diye denemek istedim. Bu sefer de mobil uygulamanın 320 TL minimum sepet tutarı engeline takıldım. 1- ücretsiz gibi gösterilen kupon paralı çıkıyor. 2- parasını ödeyip almak istediğin zaman da üzerine daha fazla para ödemen gerektiği çıkıyor. İnanılmaz gerçekten. Bunlar eminim ki sadece bizim ülkede yapabiliyordur su saçmalığı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodu İle Aldığım Hediye Ürün İçin Ücret Talep Edildi

profile
Muhammed
31 Ağustos 2025 19:34
766

Promosyon Kodu İle Ücretsiz Menü Kullanılamıyor

profile
Ramazan
10 Ağustos 2025 12:03
1.452

Promosyon Kodu Hatası Nedeniyle Kampanyadan Faydalanamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 12:03
1.950
promosyon-kodu-hatasi-nedeniyle-kampanyadan-faydalanamiyorum-1.jpg

Dominos Yaz Puan Kampanyası Kodu Geçerli Olmasına Rağmen Ödeme İsteniyor

profile
10 Ağustos 2025 09:02
1.740
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 01:20
626
Benzer Şikayet Yaz