Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıllık Blokeli Hesabım İçin Açıklama ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
06 Mart 06:01
472

Daha Daha uygulamasında kullandığım normal kullanıcı hesabım, herhangi bir kural ihlali veya uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabımın neden bloke edildiği ya da nasıl açılacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. “Yapamıyoruz” denilerek süreç kapatıldı ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir kuralı ihlal etmediğim halde iki yıldır hesabımı kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor. Hesabımın neden bloke edildiğinin açıkça açıklanmasını ve mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Tarafımla Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

06 Mart 08:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Salim Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim Merkezi yetkilimiz kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

06 Mart 11:37

Merhaba Salim Bey, İletişim Merkezi yetkilimiz sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Dilerseniz ulaşabilirsiniz. Coca-Cola İletişim Merkezi

Salim
Salim
06 Mart 12:36

İletişime geçtiler ama 2 yıldır aynı şey hiçbir şey söylemeden ve yaptığım bir usulsüzlük olmuşsa da söylemiyorlar sadece uygun gördük bloke ettik diyorlar hiç yardımcı olmuyorlar hep aynı şey

Salim
Salim
13 Mart 09:57

İki yıldır hesabım blokeli ve hiçbir açıklama almadım. Destek ekibi bir kez formalite amaçlı iletişime geçti, ancak sorunum çözülemedi. Blokajın nedenini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli İşlem Nedeniyle Haksız Hesap Banı ve Puan İadesi Talebi

profile
20 Ocak 12:05
341
daha-daha-sikayeti-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 14:49
412
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Coca Cola Daha Daha Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
22 Şubat 18:36
340

Daha Daha Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Erişim Engeli

profile
Doğuş
14 Kasım 2025 17:30
460

Daha Daha Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmediği için Hesaba Erişilemedi

profile
15 Şubat 14:10
337
Benzer Şikayet Yaz