Coca Cola Daha Daha Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Yaklaşık bir senedir Coca-Cola Daha Daha uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe veya uyarı iletilmedi; bu yüzden ortada neye dayandığını bilmediğim bir mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Daha Daha tarafı ile iletişime geçtiğimde hesabımın inceleneceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bilgi verilmediği ve hesabımın kapatılmasına yönelik bir açıklama yapılmadığı için, Daha Daha uygulamasındaki hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Hesabımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama almadım, Daha Daha ile iletişime geçtiğimde hesabımın inceleneceği söylendi ancak uzun bir süre geçti ve hâlâ kapalı. Marka şikayetime yanıt verdi fakat bu yanıt sonrasında bir ilerleme olmadı ve sürecin durumu beklentimi olumsuz etkiledi.

















