Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33389445

Eksik Puanlarım Hesabıma Eklenmedi

profile
Baran
Daha Daha
16 Ağustos 2025 16:04
605

15 Ağustos tarihinde Daha Daha uygulamasında iki farklı puan kodu girdim. Dün 2500 puan, bugün ise 1000 puanlık kodu sisteme ekledim. Ancak bugün sadece 500 puanım sayıldı, yaklaşık 600 puanım ise eksik görünüyor. Eksik puanlarımı tekrar girmeye çalıştığımda ise “bu kod geçersizdir” hatası alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 538 *** 3694.

Eksik olan puanlarımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 20:57

Daha Daha uygulamasından puanlarım ile T-shirt, çorap, kişiselleştirilmiş kola, şapka ve çorap hediyeleri sipariş ettim. Siparişin 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 13-15 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir kargo şirketinden SMS veya bilgilendirme de almadım.

Teslimat adresim Ankara’daki evim olarak belirtilmişti. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar adresimi aldılar fakat başka bir çözüm sunulmadı. Siparişi Daha Daha kampanyası kapsamında puanlarımı kullanarak oluşturdum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Okul dönemim başlayacağı ve staj yapmam gerektiği için ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Daha Daha Logo
Daha Daha
18 Ağustos 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Puan Silinmesi Ve Kod Geçersizliği Sorunu

profile
Selçuk
Daha Daha
11 Eylül 2025 14:01
824

Android cihazımda kullandığım Daha Daha uygulamasında yaklaşık 1050 puanım silindi. Ayrıca, 2.5 litre kola kapağından elde ettiğim kodları uygulamaya girdiğimde “Kod geçersiz, tarihi geçti veya başka bir kampanyaya ait” şeklinde uyarı alıyorum. Kodları marketten aldığım ürünlerin kapaklarından temin...

daha-daha-uygulamasinda-puan-silinmesi-ve-kod-gecersizligi-sorunu-1.jpg

Puanların Silinmesi Hakkında Sorun

profile
Özlem
Daha Daha
08 Ocak 2025 20:31
724

Daha Daha uygulaması, 1 Ocak 2025 tarihinde kod girmeme rağmen 575 puanımı sildi. Puanımın tekrar yüklenmesini istiyorum. İletişim merkezini aradım, yeni yılda bir önceki yıl puanlar siliniyormuş fakat ben kodlarımı yeni yılda girdim. Şu an puanım sıfır gösteriyor.

2 Yorum
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Puanlarım Gerekçesiz Silindi

profile
Baran
Daha Daha
02 Eylül 2025 19:48
198

Daha Daha uygulamasında görevler tamamlayarak kazandığım yaklaşık 1050 puanım 5349****91 numaralı hesabımdan dün hiçbir gerekçe olmadan silindi. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesin...

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan Biriken 1300 Puanım Silindi

profile
Erol
Daha Daha
01 Eylül 2025 14:12
264

Bugün daha daha uygulamasında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, puan kazanma bölümünde biriken 1300 puanım aniden silindi. Herhangi bir işlem yapmadığım halde puanlarım hesabımdan eksildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesabı...

Daha Daha Uygulamasındaki Puan Sorunu

profile
Gönül
Daha Daha
27 Ocak 2025 13:45
1.133

Daha Daha uygulamasında kod girdikten sonra puanlarım gelmiyor. Kod kullandım ama puan gelmiyor. Kodu girdikten sonra çekiliş yazısı çıkıyor ama puan gelmiyor. Lütfen acil çözüm bulun.

Öne Çıkan Konular
Daha Daha daha uygulaması Daha Daha kodları Daha Daha puan
Benzer Şikayet Yaz