Daha Daha Uygulamasında Puan Silinmesi Ve Kod Geçersizliği Sorunu
Android cihazımda kullandığım Daha Daha uygulamasında yaklaşık 1050 puanım silindi. Ayrıca, 2.5 litre kola kapağından elde ettiğim kodları uygulamaya girdiğimde “Kod geçersiz, tarihi geçti veya başka bir kampanyaya ait” şeklinde uyarı alıyorum. Kodları marketten aldığım ürünlerin kapaklarından temin ettim ve kodların geçerli olması gerekiyordu.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden destek almadım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve uygulamalarımı düzenli olarak güncelliyorum.
Puanlarımın geri yüklenmesini ve girdiğim kodların neden geçersiz sayıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Uygulamadaki hesabıma 537***48** numarasıyla ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Arandım, firma kendini haklı buldu ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti, bende şikayeti çözmek adına ürün alımlarını bıraktım, elimdeki ürünleri tüketip kodları gireceğim yeni ürün alımı yapmıyorum.
Marketten 2.5 litre kola alıyorum içiyorum, kodlar geçersiz veya tarihi geçmiştir diyor, en iyisi satın almamak!
5 tane 2.5 litre kola kapağım vardı uygulamadan girmek istedim 3 kod girince 4. Kod girmeye izin vermedi ve günlük kotan doldu dedi, öncesinde 5 tane kod girilebiliyordu! Tüketicinin kola alımında içmesinde kota yok ama kampanyada var, biliyorum şikayetle ilgilenilmeyecek ama tüketiciler buradan okusun bilinçlensin

















