Daha Daha Ücretsiz İçecek Kampanyası Mağazalarda Tanınmıyor Ve İade Talebi
Daha Daha uygulamasında, seçili marketlerde geçerli olan 1 litrelik bedava içecek ödülünü kazandım ve hakkımı kullanmak için uygulamadaki haritadan bakarak 10–15 farklı bakkal ve markete gittim. Ancak hiçbirinin bu kampanyadan haberi yoktu ve ödülü vermediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda adres bilgilerimi alıp ekiplerin ilgileneceğini söylediler, fakat hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda da “Sizinle iletişime geçecekler” denilmesine rağmen o günden sonra ne arayan oldu ne de soran. Her yerde kampanyanın reklamı yapılıyor ama iş sahaya yansımıyor; esnafın bile kampanyadan haberi yokken bu ödülü kullanabilmem fiilen imkansız hale geliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu kampanya kapsamında harcadığım puanların eksiksiz bir şekilde Daha Daha hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Defalarca aradım saçma sapan cevaplar. Ben Avrupa yakasındayım bana Anadolu yakasında bir markete gitmemi söylüyorlar. TV'lerde boy boy reklam vermeyi biliyorsunuz girin bakkala alın diye, harita açıyorsun bütün bakkalları gösteriyor ama boş. Denetim yok nasılsa yapıştır gitsin.














