Daha Daha Hesabıma Aylardır Erişemiyorum Ve Nedenini Kimse Açıklamıyor

Daha Daha uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki-üç aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın geçici olarak kapalı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 05*****8995 ve e-posta adresim c*************@gmail.com’dur. Hesabımın bağlı olduğu ad-soyad bilgisi ise M**** G****’dir.

Android cihaz üzerinden uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifre sıfırlamayı ve farklı cihazlarda giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise numarama bağlı bir hesap olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bakiye veya puan olup olmadığından emin değilim.

Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.