Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daha Daha Hesabıma Aylardır Erişemiyorum Ve Nedenini Kimse Açıklamıyor

19 Kasım 23:18
50

Daha Daha uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki-üç aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın geçici olarak kapalı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 05*****8995 ve e-posta adresim c*************@gmail.com’dur. Hesabımın bağlı olduğu ad-soyad bilgisi ise M**** G****’dir.

Android cihaz üzerinden uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifre sıfırlamayı ve farklı cihazlarda giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise numarama bağlı bir hesap olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bakiye veya puan olup olmadığından emin değilim.

Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Yere Kapatılan Daha Daha Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Sevda
04 Eylül 14:49
260
1
Batıkan sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Batıkan
07 Ekim 15:41
491
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Hesabım Erişime Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Recep
13 Ağustos 15:07
230
Daha Daha Hesabım Erişime Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Daha Daha Uygulamasında Kayıt Olamama Ve Sürekli Hata Uyarısı Sorunu

Asya
16 Ağustos 15:42
301
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Puanlarım Kayboldu

Atiye
01 Eylül 00:22
327
Benzer Şikayet Yaz