to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Merkez'de Demir Döküm marka kombimin arızalanması nedeniyle 25 Aralık Perşembe günü Balıkesir Dağlı Teknik’i arayarak 17:00’den sonrasına Cuma gününe randevu aldım. Ancak randevu günü ne geldi ne de telefonlarıma yanıt vermediler.
Yoğunluk veya beklenmedik durumlar yaşanmış olabilir, bunu anlayabilirim; fakat böyle bir durumda müşterinin aranıp bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır Balıkesir’de hizmet veren bir firmanın bu şekilde randevuya uymaması ve hiçbir geri dönüş yapmaması iş ahlakı, disiplin ve güvenilirlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Firmanın bu tutumunu kınıyorum, müşterilerine karşı daha sorumlu davranmalarını ve temel iş ahlakını benimsemelerini talep ediyorum.
Balıkesir ili, Burhaniye İlçesinden DemirDöküm kombi arıza merkezini 16.04.2024 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. Görünürde arıza bar ibresi sıfır noktasını gösteriyordu. Ben su basınç düğmesini açtıktan sonra ibrede bir değişim olmadı. DemirDöküm 17.04.2024 tarih ve saat 12;00 de bayi elemanı ...
Kastamonu merkezde bulunan Bahçelievler DemirDöküm teknik servisine bir aydan fazla bir süre önce kombimi tamir ettirdim ve 7100 TL ödeme yaptım. Teknik servis işlemin kusursuz olduğunu belirtti. Ancak servisten ayrıldıktan iki gün sonra aynı sorunlar tekrar etti. Bunun üzerine servisi tekrar aradı...
Dağlı Teknik Servis Hizmetleri’ni yaklaşık bir hafta önce Airfel salon tipi klimam için bakım talebiyle aradım ve randevu oluşturdum. Bana Cuma ya da Cumartesi günü geleceklerini söylediler, ancak belirtilen günlerde hiç kimse gelmedi. Servis gelmeyince yeniden aradığımda, başka bir yer ile iş yapt...
Balıkesir Dağlı Teknik tarafından 1 aylık Airfel kombi açılışı yapıldı. İlk günlerden beri dalgalanma problemi yaşandı. Bir gelişte parça arıza tamiri giderildi, sağlam dendi. Birkaç gün sonra aynı sorun oldu. Servisi günlerce beklemek de cabası. 2. Geçişte arızalı parça değiştirildi dendi. Aynı sor...
Daikin yoğuşmalı kombime sahibim ve yaklaşık bir yıllık. Son petek ısınmama problemi sebebiyle Balıkesir Dağlı Teknik servisini çağırdım. 23/12/2023 tarihinde servis elemanı ziyarette bulundu. Pompanın devrini artırarak sorunu çözdüğünü ve 400 TL servis ücreti talep etti. Gerekli kontrollerin yapıld...
Yorumlar