Balıkesir Dağlı Teknik Randevu Gününde Gelmedi Ve Geri Dönüş Yapmadı

Balıkesir Merkez'de Demir Döküm marka kombimin arızalanması nedeniyle 25 Aralık Perşembe günü Balıkesir Dağlı Teknik’i arayarak 17:00’den sonrasına Cuma gününe randevu aldım. Ancak randevu günü ne geldi ne de telefonlarıma yanıt vermediler.

Yoğunluk veya beklenmedik durumlar yaşanmış olabilir, bunu anlayabilirim; fakat böyle bir durumda müşterinin aranıp bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır Balıkesir’de hizmet veren bir firmanın bu şekilde randevuya uymaması ve hiçbir geri dönüş yapmaması iş ahlakı, disiplin ve güvenilirlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Firmanın bu tutumunu kınıyorum, müşterilerine karşı daha sorumlu davranmalarını ve temel iş ahlakını benimsemelerini talep ediyorum.