Alerjiye Sebep Olan Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme
Optimum mağazadan aldığım Dagi marka sütyende kullanılan plastik yerler vücudumda kabarmaya ve şişliğe sebep oldu. Maltepe Park mağazasına gittiğimde 'biz buradan alındığında müşterilerimize bu kısım hakkında bilgi veriyoruz. Vücudunuza alerji yapabilir diye 'size söylemediler mi diye. Hayır söylemediler. Böyle bir şeyin sözlü söylemesi olabilir mi üzerinde bir uyarı yazmalı alerjen ise. Bu nasıl iş. Bunu söyledikleri gibi bir de beni algım mağazaya yönlendirdiler. Aldığım mağazaya da gidemedim ürün elimde kaldı. Bütün haklarını arayacağım. O kadar para ver muhatap bulama hakli olduğum halde.
Merhaba, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Ürün denenmeden yarattığı memnuniyetsizlik anlasilamaz. Ürün iade alınmazsa vücuduma verdiği hasar nedeniyle dava hakkımı kullanacağım.
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Maalesef müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları soruna odaklanmayıp sadece ürünü nasıl geri almayız kısmini düşünüyor. Alerjik bir yapim olmamasına rağmen ürün bana hasar verdi. Ürünü incelemeye bile göndermediler. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bu sizden ilk ve son alışverişim
Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptım. Satış sonrası destek olmayan bir firma olamaz. Müşteriler olmadan kurumların ayakta kalmayacağını unutmayın
Dagi markası hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Müşteriye verdiği değeri buradan anlayabilirsiniz













