Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzayan İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Mayıs 2025 00:46
945

10.04.2025 tarihinde Türkmenbaşı şubeden bin küsur TL'lik bir iadem vardı. IBAN numaram istendi iade ona yapılacakmış vs. Bugün 03.05.2025 üzerinden kaç gün geçmiş hala para iadem yapılmadı. Yasal süre 14 gün hafta sonları sayılmıyor vs her gittiğimde bu tarz açıklamalar yapılıyor fakat ne ulaşabileceğim bir numara ne de tarafıma yapılan herhangi bir dönüş var.
25 gün olmuş iade yapılmamış mağazaya üç defa gidip sormama rağmen asla bir gelişme yok. Buradan yazma nedenim de hiçbir şubesine ulaşabileceğim telefon bile yok sitede bulunan numaralara bakılmıyor. Alışveriş yaptığım mağaza numara vermiyor size dönüş yaparlar diyor. Ben utanıyorum artık sorgulamaktan kendi paramı. Hizmet sıfır ve ivedilikle para iadesi yapılması gerekiyor. Bankaya talimat verildiğinde üç iş gününde normalde iade tutarı yatar. Ben bir ayda böyle bir şey görmedim. Resmen müşterinin parasını tutuyorlar.

05 Mayıs 2025 07:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz: Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekler iyi günler dileriz.

İpek
İpek
05 Mayıs 2025 22:54

Bankaya talimat verildi deniyor banka ile goruusyorum böyle bir talimat yok diyor. Şaka gibi ya her şeyleri tüm işleyişleri kafalarına göre verdikleri cevapta her müşteriye aynı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2025 12:10
811

İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük

profile
Ceren
26 Ocak 2025 22:23
791
İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük
İade Sürecinde Yaşanan Kaba Tavırlar Ve Usulsüzlük

profile
05 Eylül 2023 14:24
1.152

Fuşya Lingerie Yalan Beyanla Satış Yaptı

profile
16 Haziran 2025 16:23
121

Eksik Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı Şikayeti

profile
Zeynep
12 Haziran 2025 20:49
828
Eksik Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı Şikayeti
Eksik Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz