Trendyoldaki Daflong Matkap Kısa Sürede Arıza Yaptı Ve Hızlı Çözüm Talep Ediliyor

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Daflong Pro bakır sargılı metal şanzıman darbeli kırıcı delici dfl 375 model matkap satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadan arıza yaptı. Matkap boşta normal çalışıyor ancak sert bir yüzeye değdiği anda dönmeyi kesiyor ve görevini yerine getiremiyor.

Bu sorun 20 Ekim 2026 tarihinde belirgin hale geldi. Daflong’un internet sitesi üzerinden durumu yazarak iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arıza yapması sebebiyle mağdur oldum. Trendyol üzerindeki sipariş numaram 170510018094’tür.

Ürünün tamirle uğraştırılmadan, aynı modelle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse Daflong markasının bu konuda hızlıca çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.