Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Kilometrede Arıza Ve Geciken İkame Araç Sebebiyle Ailede Büyük Mağduriyet

3 Nisan 17:062.830

2022 model Dacia Jogger Expression aracımız 2 Nisan tarihinde evimizin yanında park halindeyken motor, fren ve benzeri uyarılar vererek arıza gösterdi. Bunun üzerine aracı Antalya Alanya’da bulunan Göçmentürk servisine götürdük. Aracın henüz 89 km’de olması ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Servis, aracın bir süre kendilerinde kalacağını söyledi ve biz de ikame araç talebinde bulunduk. Ancak bize ikame aracı ancak 6 Nisan tarihinde verebileceklerini söylediler. Alanya merkeze 20 km uzaklıkta, köyde oturuyoruz, dört çocuğum var, bir tanesi rahatsız ve iki çocuğum da yurtta kalıyor, hafta sonları almamız gerekiyor. Araç olmayınca hem çocuklarım hem de günlük işlerimiz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Aracın bu kadar düşük kilometrede arıza vermesi ve ikame aracın günler sonrasına bırakılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ikame araç tahsisinin acilen öne çekilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

6 Nisan 09:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dacia Aylardır Çözülemeyen Problem

8 Nisan 2024 19:2912.008

2022 model Dacia Jogger aracım var. 4 ayda aracı 8. Kez servise vermek zorunda kaldık. Önceki sefer şanzıman değiştirild...

1 Destek
1

Dacia Reklamlar Satışa Kadar Geçerli.!

20 Mart 2024 13:5611.312

Mayıs 2023'te (on ay önce) sıfır kilometre bir Dacia Jogger aldım. Bu süre içinde üç defa volan takımlarındaki arıza ned...

2 Destek
5
Çözüldü

Garantili Araçta Yedek Parça Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

12 Mayıs 2025 14:4219.961

"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri iletişime geçti ve müşteri memnuniyeti oluşturacak şekilde mağduriyetimizi giderdi. İlgili parça da geldi ve takıldı. Şu an aracımızı normal bir şekilde kullanıyoruz. Kendilerine teşekkür ediyoruz."

Garantili Araçta Yedek Parça Beklemek Mağduriyet Yaratıyor
1

Sıfır Kilometre Dacia Stepway'den Sürekli Servis Macerası

16 Şubat 2024 16:508.781

Aracım 2022 Eylül Ayı Trafiğe Çıkışlı: Dacia Stepway en dolu paketi Aracımı teslim aldığım günden bugüne kadar hala yaşa...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dacia 0 Aracımda Motor Arızası Aracımın Değişim Talebi Ayıplı Kusurlu Mal...

Dacia 0 AracımdaMotor Arızası Aracımın Değişim Talebi Ayıplı Kusurlu Mal...

Profil fotoğrafı
Hayrullah
Dacia Jogger Araç Arızası Ve Garanti Problemi

Dacia Jogger AraçArızası Ve Garanti Problemi

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dacia Sandero Stepway Su Alma Sorunu!

Dacia SanderoStepway Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Siirt
Dacia Duster 1.3 Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Dacia Duster 1.3Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Profil fotoğrafı
Lokman
Dacia Duster 2024 Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Dacia Duster 2024Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Jogger Logo
Dacia
Jogger
Detaylı İncele