Düşük Kilometrede Arıza Ve Geciken İkame Araç Sebebiyle Ailede Büyük Mağduriyet
2022 model Dacia Jogger Expression aracımız 2 Nisan tarihinde evimizin yanında park halindeyken motor, fren ve benzeri uyarılar vererek arıza gösterdi. Bunun üzerine aracı Antalya Alanya’da bulunan Göçmentürk servisine götürdük. Aracın henüz 89 km’de olması ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Servis, aracın bir süre kendilerinde kalacağını söyledi ve biz de ikame araç talebinde bulunduk. Ancak bize ikame aracı ancak 6 Nisan tarihinde verebileceklerini söylediler. Alanya merkeze 20 km uzaklıkta, köyde oturuyoruz, dört çocuğum var, bir tanesi rahatsız ve iki çocuğum da yurtta kalıyor, hafta sonları almamız gerekiyor. Araç olmayınca hem çocuklarım hem de günlük işlerimiz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aracın bu kadar düşük kilometrede arıza vermesi ve ikame aracın günler sonrasına bırakılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ikame araç tahsisinin acilen öne çekilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
















