Dacia Sandero Stepway Akü Sorunu
07/07/2023 tarihinde trafiğe çıkış yapmış olan Dacia Sandero Stepway marka aracım sürekli olarak akü zayıf uyarısı vermektedir. Start-stop sistemi çalışmamakta ve uzun yolda ortalama 300-500 km yol aldığımda şarj seviyesi düzeliyor, start-stop sistemi devreye giriyor; ancak bir gün sonra yine akü uyarısı almaktayım. Aracı aylık ortalama 2500 km kullanmaktayım ve henüz ilk bakım zamanım bile gelmedi. Aracım aynı hatayı daha önce de yapmıştı. Servise durumu ilettim, gelip kontrol edip aküyü değiştirdiler; ancak aynı sorun devam etmektedir. Aracım kullanımda iken şarj etmiyor mu, yoksa durduğu yerde geceleri şarj mı tüketiyor, anlamış değilim. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve aracı satın aldığıma pişman oldum. Çevremdeki herkes tarafından bu durumlar yüzünden bu markadan uzak durmam gerektiği konusunda alay konusu oldum. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Beni arayan ve sorunum ile baştan sona süreci dinleyip sorunum hakkında çözüm üreten özellikle açıklayıcı ve sorun çözücü konuşmasından dolayı Müşteri temsilcisi Yasin beye teşekkür ederim...



















