to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Sandero Stepway Paspas Delindi
ABC Motor Kağıthane'den 2023 Ocak çıkışlı Sandero Stepway aracı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan sürücü tarafındaki paspas delindi. Diğer nedenlerle servise gittiğimde bu durumu da dile getirdim. Servis müdürü H**** Bey, 'Biz bunları ücretli veriyoruz, isterseniz satış danışmanımız ile görüşün.' dedi. Satış danışmanımız O**** Bey'e durumu anlattığımda, 'Ben de müdürüme sorup size dönüş yapacağım.' dedi. Türkiye'de işler neden bu şekilde ilerliyor? 20 kilometre yol yaparak servisinize gelmişken, neden anında bir çözüm üretilmiyor? ABC Motor, neden sattıkları ürünün arkasında durmuyor?
Gelişme
ABC motor Kağıthane bayisinden 25.01.2023 te 0 otomatik bites Dacia Sandero Stepway araç satın aldım 4. Aydan sonra şoför tarafı kauçuk paspas iyicene incelmeye başladı son 2 aydırda fotoğraflardaki gibi delik bugün (15.03.2024 ) başka nedenler için gittiğim ABC motor servisine paspası da gösterdim servis müdürü hıdır bey bizde paspas ücretli garantiye girmiyor deyip satış danışmanınız ile görüşün dedi satış danışmanımız orhan bey de müdürüme sorayım dedi az evvel yani servisten çıktıktan 45 dakika sonra arayıp paspas garanti dışı deyip henüz 1 yaşındaki arabamın paspasları pert durumda ABC motorun müşterisini mağdur ediyor...
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Renault Mais genel merkezden iletişime geçen yasin bey çok nazik ve ilgiliydi evime yakın diye paspasları Renault acar şubesinden temin ettirdi Renault acar şubesindeki ayşegül hanımda çok kibar ve nazikti hızlı bir şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim hem kendilerine hem Renault Mais'e 🙂
