Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bisiklette Vites Sorunu Ve Satıcıdan Destek Alamama

profile
Doruk
11 Ekim 2025 19:09
199

5-6 gün önce Hatay Samandağ Çarşı'daki bir satıcıdan Daafu SXC 125 model bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan bir gün sonra viteslerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Vitesler 3'e geçmiyor ve 2'den 1'e düşürmek için arka vitesi 7'den 1'e kadar düşürmem gerekiyor. Bisikleti yeni ve çok az kullandım, tamamen düz yolda kullandım.

Sorunu fark ettiğimde satıcıya gittim ve durumu anlattım. Ancak bana sadece "Yaptır" denildi, herhangi bir destek ya da çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında fatura, garanti belgesi veya başka bir belge verilmedi, sadece bisiklet teslim edildi. Bisiklet için 7500 TL ödeme yaptım.

Satıcıdan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bisikletimin yenisiyle değiştirilmesini ve ayrıca tüm aksesuar ile parça setlerinin ekstra olarak ücretsiz şekilde tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Doruk
Doruk
12 Ekim 2025 15:26

Geçen hafta Hatay Samandağ'da çarşıda bir yerden Daafu sxc 125 bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri viteslerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle öndeki vitesi 2’den 1’e indirmek için arka vitesi 7’den 1’e atmam gerekiyor, aksi halde vites geçişi gerçekleşmiyor. Ayrıca bisikletin 3. Vitesine geçiş yapamıyorum. Vitesler düzgün çalışmıyor ve bu sorun her kullanımda devam ediyor, hiç düzelmedi. Ürünü aldığımda bana fatura veya garanti belgesi verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bisikletin bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur oldum. Markadan beklentim, bisikletimin değiştirilmesi ve tüm aksesuar setlerinin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bisikletin Hatalı Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Musa
24 Haziran 2025 15:49
1.914
Satın Aldığım Bisikletin Hatalı Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Satın Aldığım Bisikletin Hatalı Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Satın Aldığım Bisikletin Hatalı Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Satın Aldığım Bisikletin Hatalı Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Mayıs 2024 22:27
1.833
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
27 Aralık 2024 13:59
706
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
+1

Bisan Bisiklet Montajı Ve Garanti Sorunu

profile
Kemal
08 Ocak 2024 17:32
4.188
Bisan Bisiklet Montajı Ve Garanti Sorunu
Bisan Bisiklet Montajı Ve Garanti Sorunu

profile
Merve
17 Haziran 2025 18:54
891
Benzer Şikayet Yaz