D Visa International Hem Mağdur Edildim Hem De Tehdit Edildim

D-Visa Ankara ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de tehdit edildim. Yaklaşık 3 ay önce eşim ve kızım için vize randevusu alabilmek amacıyla bu firmayla görüştük. Bize çok tecrübeli olduklarını, randevu alma konusunda yardımcı olacaklarını söyleyerek 5.300 TL ödeme aldılar.

Daha sonra, başta vaat ettikleri randevuyu alamadıklarını, bu işi yapamadıklarını kendileri ifade ettiler. Bunun üzerine biz de tamamen kendi imkanlarımızla b*** üzerinden randevumuzu aldık. Buna rağmen firma, hiç almamış oldukları randevu için 06.08.2026 tarihinde benden tekrar ödeme talep etti. Bu talebi reddedince, d-Visa’da çalışan d* Hanım tarafından şahsi telefon numaram olan 0 554*** 31 70 numarasından iki kez arandım.

06.08.2026 ve 07.08.2026 tarihlerinde yapılan bu telefon aramalarında, bizim kendi çabalarımızla aldığımız b*** randevusunu iptal ettirmekle tehdit edildim. Bu görüşmeler sırasında eşim ve kızım da yanımdaydı ve telefon görüşmelerine birebir şahit oldular. Hem almamış oldukları bir hizmet için para talep edilmesi hem de randevumuzun iptali yönünde tehdide maruz kalmam kabul edilemez bir durumdur.

Bu süreçte ödediğim 5.300 TL’nin iadesini ve tarafıma yöneltilen tehdit içerikli söylemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak firmaya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.