Görünüm          
1.521 şikayet listeleniyor

Tüm samimiyetimle söylüyorum. Ben art niyetli biri değilim. Yaklaşık 2 yıl hizmet almaya çalıştım bu insanlar para kazansın bende hizmet alıyım diye elimden geleni yaptım hem de 2020 de. İlk ay internet arızalarından yıldım. Bana yeni modem sattılar sorun onda diye yeni modemimi değiştirdim aynı sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 senedir belki daha fazla D-Smart abonesiyim. Mega paket olarak tüm kanallarım açıktı. İlk zamanlar hiç sorun yoktu. Onun için bu yılın başında tekrar sözleşmeyi yeniledim. Ama şimdi bin pişman oldum. Yayınların çoğunu izleyemiyorum. Kanalların çoğunda sinyal kalitesi sıfır bazı zamanlar y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40449208 numaralı abonesiyim. Hem TV hem net hizmetlerini kullanıyorum. 2. Yılım oldu. Aboneliği yenilemek için her gün aradılar. Pek güzel yeniledik. Şimdi aynı dönem içerisinde hem uygu alıcım hem modemim hem de çatı da antet imde bağlantılarımda sorunlar var. Uydu alıcım kendi kendine donup kapan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternette gördüğüm Türk Telekom kampanyasının D-Smart olduğunu bilmeden başvuru yaptım. Adres kaydımı alan müşteri temsilcinin daire numaramı yanlış yazması nedeniyle günlerce internet hizmeti alamadım ve aboneliğimi iptal ettim. Bunun üzerine yeniden abonelik içinhergün tekrar tekrar arandım. 17 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce internet aboneliği aldığım firmanın sürekli beni araması ve ısrarı sonucunda D-Smart tv aboneliğimi 06.08.2020 tarihinde başlattım. Telefonda bana satış yapan arkadaş sinema, belgesel, spor ve dizi kanalları dahil internet abonesi olduğum için 9,99 TL dedi. 3 kere çağrıda teyit almama rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4ay önce D-Smart tarafından arandım. Türk Telekom taahhüdüm bitmeden yeni abonelik sağlanmış tarafıma. Bu olayı dün maillerime bakarken fark ettim 4 aldır iki tarafa da ödeme yapmışım. İks tarafta cayma bedeli olarak fahiş rakamlar sunuyorlar. Ayrıca 3 aydık evde olmadığım içinde fark etmemiştim şu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün başıma gelen olayı anlatacağım bende interneti için zaten çok söylenecek bir şeyleri yok 24 MB aldığım internetimi 12' in üstüne çıkartamıyorlar, yaklaşık 1.5 ay önce taşıma işlemi gerçekleştirdim TV için sinyal alamadığımı teknik servis istediğimi söyledim, teknik servis geldi dekoderde herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşlar ben  internet başvurusu yaptım adamlar gelip TV 'de bağlamış ,hiçbir şekilde çalışmıyor .donuyor, sinyal gidiyor kapatın diyorum, para istiyorlar kapatmak için servis gönderin diyorum onun için para istiyorlar.  Kurduğunuz günden beri izleyemedim söktüm kenara bıraktım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önce abonelik işlemlerine başladık. Eşim evdeyken gelen D Smart bayi teknik personeli ( Pendik kuzey dijital çalışanı t*** bey) evdeki internet hattını kontrol ediyor. Arkadaki odaya bağlatmak istediğimizi ve wi-fi sinyalinin kuvvetli olmasını istediğimizi kendisine belirttik. Hattı arka o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.2020 tarihinde Çanakkale Merkezde ikamet ettiğim ve yeni taşınmış olduğum eve D-Smart TV +İnternet aboneliği başvurusu yaptım. Aynı zamanda internetten aldığım yeni Samsung televizyonum 'da gelmişti. TV kutusunun üzerinde "Kutunun Yetkili servis tarafından açılarak kurulması gerektiği aksi tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fx HD - 24 Kitchen HD - Fox Crime HD - Fox Life Turkey HD - Nat Geo People HD - Nat Geo HD - Nat Geo Wild HD - Fox Sport HD _ Id gibi kanallarda sinyal yok uyarısı varken yerel kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda 50 TL karşılığında servis yönlendiriliyor. Ulusal kan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

1 haftadır hiçbir kanal izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum türlü türlü şeyler yaptırıyorlar, ardından düzeliyor 2 saat sonra yeniden aynı sorun. Arıyorum servis gelecek ücreti 50 TL diyorlar. Bu kabloyu ben bozmadım, ben kesmedim, bana diyorlar ki merkezi sistemde sorun var çanak anten bağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumunuzun 48485276 numaralı abonesiyim. Kurumunuz tarafından 1 temmuzda yapılan frekans güncellemesi sonrası aboneliğimde bulunan National Geo kanalı ve buna bağlı olan kanallarda sinyal yok uyarısı aldım. Teknik destek için çağrı merkezi arandığında zaman frekans bilgileri değiştiğini 50 TL karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Ben D-Smart üyeliği yaptırdım evime gelip sözde cihazı kurdular fakat sinyal olmadığı için kanalları izleyemedim 4-5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım onlarda telefondan talimatlarla sorunu çözmeye çalıştılar sonuç alınmayınca da bana beyefendi kendinize servis çağırın ücretini de siz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Telefonda satış yöntemi ile D-Smart Net ve D-Smart TV aboneliği için arandık altyapı kontrolümüzü yaptılar ve evimizin uygun olduğunu belirttiler. Bizde onay verdik. Önce TT geldi altyapınız var dedi. Sonra TV için kutu getirip bıraktılar. Başka bir ekipte gelip sözleşme imzaladı ve kurulum için baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Uzaktan kumanda değişimi yapmak için D-Smart bayi yetkili birimine gittim. Bana uzaktan kumanda değişimi olmadığını, D-Smart'ın yeni politikasının cihaz değişimi olduğunu söyledi. Bir ücret ödemeyeceğim için sorun yapmadım. Cihazla hizmet almaya devam ederken, uydu kanalları hariç, tüm kanallar kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi