to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma okul için aldığım okul çantası Ürünüm tarafıma teslim edilmeden iade edildiği halde teslim edildi yazılmakta. 10 gündür her gün aramama rağmen Ürün ücret iadesi ya da ürünün yeniden teslimi talebim 10 gündür sonuçlanmadı. Bir daha D&R mağazasının kapısından bile geçmeyeceğim.
D&R internet mağazasından 9 Eylül'de satın aldığım okul çantasını, iade için D&R tarafından verilen kargo kodu ile kargoya verdim. Ücret iadem halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sipariş numaramı girince kargo tarafından teslim edilemedi mesajını dinletiyor. Canlı bir insana ulaşıp dert ...
D&R ürün aldım, ürün tarafıma 10 günde teslim edilmemesine rağmen D&R yetkililerinden dönüş alamadım. Ürünün iadesini istediğimde onu da yapmıyorlar. Bu mağaza ile çalışmanızı düşünüyorum. Çünkü gerçekten kurumsal bir firma olduklarını düşünmüyorum. Yoksa bu kadar sorumsuzluk olamaz.
D&R den çocuğuma okul çantası aldım ikinci el okul çantası yollamışlar. Böyle bir kurumsal firma gerçekten gülünecek bir durum. İade etmek istiyorum. Talep numarası vermiyorlar. Sizi arıcaklar sizi arıcaklar başka bir şey yok. Alışveriş yapmak mı tövbe bismillah.
D&R online mağazadan aldığım ürünler 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Ofis ihtiyaçlarımı yeniden almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ta de tam fiyasko. Kargoya verilmediği için iptal de yapamıyorlarmış. Şaka gibi cevaplar. Çözüm sıfır. Online alışveriş yapacaksanız bir daha düşünmekte...
Yorumlar