to read complaints and reviews, or file yours.D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş numarası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı sat...ın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kısa süreli denediğimde küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve w122535660 iade numarası ile
21.04.2026 tarihinde Dr.com.tr üzerinden kitap alışverişi yaptım ve siparişim Hızlı Jet Kargo ile gönderildi. 23 Nisan 2...026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de Hızlı Jet Kargo dağıtıcısı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark ede
16 Nisan tarihinde D&R üzerinden w138485195 numaralı siparişimle kitap siparişi verdim. Sistem üzerinde faturamın kesild...iği görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte D&R müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
D&R üzerinden verdiğim kitap siparişi DHL'e kargo ile gönderilmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi aldım
25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall M...inör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila
"Teşekkürler D&R"
24 Ekim Cuma günü D&R internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu, ür...ünü teslim aldığımda deforme olduğunu fark ettiğim için hemen iade başvurus
06.12.2024 tarihinde D&R internet mağazasından almış olduğum Poco X6 Pro W146753290 sipariş numaralı ürünü, 2. gün telef...on kapanıp açılmadığı için geri göndermiştim. Bu tarihten bu yana 2 aydan fazla süre geçmiş olup, ürünün teknik servis tarafından değişimi yapılmasına rağmen D&R mağazası ürünümü b
"Süreç çok uzadı 1 ay sürdü. En azından para iadesi yapıldı. Bu da bir şey. Teşekkürler..."
12 Aralık 2024 tarihinde D&R' dan yaptığım W145185149 sipariş numaralı alışverişteki çanta için ürün elime ulaşır. Ulaşm...az (18 Aralık 2024) iade talebi oluşturup ilk iş günüde (19 Aralık 2024) Yurtiçi Kargo'ya verdim. Ürünü verdiğim kargocu bana bir belge vermeyip, bilgilerin sisteme düşeceğini söyl
31.10.2024 tarihinde W17569936 sipariş numarası ile iPhone 15pro telefon kılıfı sipariş verdim. Sonrasında iade talebim ...oldu ve mağazadan olumsuz cevap geldi. Müşteri hizmetlerine ürünün tarafıma gönderilmesi için ikamet adresimi verdim ancak görüşme üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gö
D&R güncellenmeyen sipariş durumu. 21 Kasım'da oluşturduğum W158859261 numaralı siparişim 25 Kasım'da Yurtiçi Kargo 1908...92838751 takip no ile teslim edilmesine rağmen site üzerinde "Faturası Kesildi" aşamasında kaldı. Üzerinden 1 haftadan fazla geçmesine rağmen halen teslim edildi olarak güncellenme
D&R'dan bir türlü cevap alamadığım, göndermedikleri ürünüm ile ilgili yazıyorum. D&R'dan online olarak 14 Ekim tarihind...e W144257770 sipariş numaralı Nintendo Switch OLED kırmızı-mavi oyun konsolu sipariş verdim. Ürün elime 17 Ekim'de ulaştı ve ne yazık ki açılmadı. Ben de bu ürünü 18 Ekim tarihinde
Sipariş no W196796342 ürünüm 198 adet eksik geldi. Müşteri ilişkilerine başvuru yaptım. “Sayın Müşterimiz, Not ve sipa...riş numarası ile birlikte ürünlerin tarafımıza göndermenizi rica ederiz. 407109562 Koduyla Yurtiçi Kargo firmasına giderek ürününüzün durumundan bahsettiğiniz bir not kağıdıyla ber
1123473745928354601 numaralı siparişi apartman önüne getirmiş evde olduğum halde arıyor diyor ki buraya bıraksam olur mu...? Dedim bir şey gelirse başına sonuçta teslim alamıyorum ürünü, belki kutu hasarlı. 9 Aylık bebeğim için aldığım ürünü, tamam haklısınız en iyisi bırakmamak diyor. Böyle çalışan ol
D&R dan online olarak aldığım kitap serisi aynı gün bilgim dışında iade olarak tanımlanmıştır. Kargo takip etme düşüncem...iz olmasaydı bilgimiz olamayacaktı. Ürün hediye olarak alınmıştı. Bizim için için büyük hayal kırıklığı... Sipariş tarihi 28.8.2024 olup, sipariş numarası W188751658 dir.
23 Temmuz 2024 tarihinde D&R internet sitesinden Apple iPhone 15 Plus 128 GB siparişi verdim. Sipariş No W157093983 Ve s...ipariş verirken ekstra 30 Tl ödeyip ertesi gün teslimat seçtim. Sipariş vermemizin üstünden 2 gün geçti. 3. Güne girdik kargonun nerede olduğundan kimsenin haberi yok. Kargom sende
D&R'dan 17 kitap siparişi verdim (W115289141) ve web sayfasında fatura kesildi görünüyor (yurt dışı siparişi olduğundan ...son 4 siparişim hâlâ aynı statüde bekliyor, fatura kesildi ama takip numarası sisteme yüklenmiyor) ve kargo takip numarasını almak için standart cevaplar vermekten öteye gidemeyen
29 Mart 2024 tarihinde D&R Online mağazasından Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre Yağsız Fritöz ürününü sipariş ettim. ...Ürün kısa süre sonra teslim edildi. Ürünü açtım ve kontrol ederken, kapağın tam haznesine oturmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. (Ürünün aynisini daha öncesinde kullandığım
02.05.2024 tarihinde D&R firmasından hediye olarak verdiğim 1.938,99 TL'lik W177243146 numaralı sipariş için ekstra ücre...t ödeyerek ertesi gün teslimatı seçtim. 11234465558590245 numaralı kargo 03.05.2024 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktı ancak 12:12 saatinde operasyonel aksaklıklar dolayı te
30 Mart 2024 tarihinde firmanız D&R dan sipariş ettiğim W146770359 numaralı siparişim için kargo firması Kargomsende'den... 3 Nisan 2024 günü sabah 09:50 de "kargonuzu bugün teslim edeceğiz" mesajı geldiği için evde kargomu beklemeye başladım ama akşam kargo canlı takip mesajını kontrol ettiğimde kargo
16 Kasım'da D&R dan 5 adet kitap sipariş ettim. 22 Kasım teslim edileceği yazıyordu. Yinede bekledim 22 Kasım'da herhang...i kargolama yapılmadı. Çağrı merkezini aradım. 22 Kasım kargoya verildi dendi. Sonra ki tarihlerde yine aradım, kargo yok her seferinde bir oyalama. 28 Kasım aradım. 27 sinde kargo
W182055265 numaralı D&R siparişim ile ilgili kargo aktarmada sorun olması nedeni ile farklı şehir e gönderilmiş. 2 gün a...ra ile 2 kez kargo arayıp doğru adrese gönderileceğini söyledi. Takip ettiğimde iade sürecinde göründü. 3 kez WhatsApp 1 kez de telefonla müşteri hizmetlerine durumu aktarıp iade d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
