Fatura Talebinde D&R Müşteri Hizmetleri Sorunu
D&R müşteri hizmetleri kalitesiz hizmet vermekte. Ekim ayında Cevahir D&R mağazasından yapmış olduğum JBL kulaklık alışverişinin faturasını talep ettim, tam 10 gündür uğraşıyorum. Her defasında aynı bilgiyi veriyorum bana mailime faturayı ilettiklerini söylüyorlar ama gelen bir mail asla yok. Baştan savma iş yapıyorlar. O faturaya ulaşmam lazım çünkü kulaklığımı değişime göndereceğim. İlla mağazaya gelip milleti ayağa mı kaldırayım?
Benzer Şikayetler
D&R'dan Alınan Ürünün Faturası 5 Gündür Gönderilmiyor
D&R mağazalarından 07.09.2023 tarihinde aldığım JBL marka kulaklığım bozuldu ve servise gönderdim. Servis bilgi fişinin yeterli olmadığını faturasını istediğini söyledi. 29.07.2025 tarihinde Dr. Müşteri hizmetlerinden faturamı istedim fakat 5 gündür bana faturamı gönderemediler. Devamlı oyalayıp inc...
D&R JBL Kulaklık Garanti Sorunu

2 ay önce JBL 510bt kulaklığımı D&R mağazasına garantiye verdim. Bana 21 iş gününde iletişime geçilecek denildi ama hiçbir haber gelmedi. 1 ay geçince müşteri hizmetlerini aradım en kısa sürede bilgi verilecek dendi yine haber yok. En sonunda mağazaya gittim mağaza müdürü kulaklıktan bir haber gelme...
D&R Mağazasında Renk Değişimi Ve İade Sorunu

Merhaba, 25.12.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM de bulunan D&R mağazasından kızıma yılbaşı hediyesi olarak JBL 520BT Mor renkli bir kulaklık aldım. Satın alma sırasında özelikle renk için değişim prosedürünü sordum. Kutusu açılmamış ürünü faturasıyla birlikte 30 gün içinde sorunsuz değiştiririz d...
D&R'dan Aldığım Kulaklık İçin Garanti Sürecinde Cevap Alamıyorum

D&R mağazasından aldığım JBL tune Flex kulaklık bozuldu garantiye yolladım 1 aydır bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bir çözüm üretilmedi sadece şikayet oluşturuldu deyip başlarından attılar. Capitol D&R mağazasına telefon numarasından ulaşamıyorum...












Yorumlar