to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos’ta Dr.com.tr üzerinden 1399 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi dijital ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş sırasında m***@hotmail.com adresimi kullandım. Siparişin Gaziantep’e teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, siparişim gerçekleşmediği halde hesabımdan para çekildi.
Konuyla ilgili olarak Dr.com.tr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
15.11.2024'de dr.com.tr web sitesinden vermiş olduğum sipariş (W135641169) eksik olarak tarafıma ulaştı. 300 TL'lik hediye kartından bir tanesi tarafıma iletilmedi. Diğer iki tanesi ve 100 TL'lik olanda sorun yok. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen konunun aciliyetini...
Dr.'den vermiş olduğum sipariş kargomsende firması tarafından üzerinden bir hayli süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargomsende firmasına oluşturduğum şikayet üzerine tarafıma ulaşıldı ve bugün mutlaka kargomun elime ulaşacağı bilgisi verildi. Fakat kargo yine gelmedi. Dr. Firmasından da bu konu...
Dr.'den iki adet sipariş verdim. Beklediğim kitaplardan biri eksik geldi. Hediye olarak aldığım ürün nedeniyle mağdur oldum, çok üzgünüm. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en kısa zamanda size dönüş yapılacak' dendi. Ne kadar süre olduğunu sorduğumda ise 'e...
4 Eylül 2025 tarihinde dr.com.tr üzerinden w125109465 numaralı siparişimle toplam 20 kalem ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile 818,91 TL olarak gerçekleştirdim. 14 Eylül’e kadar siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerine ulaştım ve en kısa sürede tarafıma bilgi verileceği...
Yorumlar