to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R internet sitesi üzerinden Honor tablet ve JBL marka kulaklık almak için D&R tarafından tanımlanmış 1.667 TL tutarındaki alışveriş çekimini kullanmak istedim. Ödeme aşamasındayken sistem beni aniden sayfadan attı ve işlem tamamlanmadığı halde hediye çekimi kullanılmış gibi görünerek adeta çekime el konuldu.
Bugün öğle saatlerinde yaşanan bu durum sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve D&R tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Ne ürünleri alabildim ne de hediye çekimi geri yüklediler.
D&R’dan, 1.667 TL tutarındaki hediye çekiminin derhal iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu hatadan dolayı tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
D&R mağazasından kulaklık aldım. Bana kutu açılmadığı sürece iade edebilirsiniz dendi ve herhangi bir şekilde internette kullanamazsınız denmedi. Bundan önce hediye kartını internette kullanabiliyordum. Ödemenin bir kısmını çalıştığım şirketin vermiş olduğu hediye kartından bir kısmını banka kartınd...
D&R Store hediye kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir sorunu belirtmek istiyorum. İki adet D&R hediye kartım vardı, her biri 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kart bakiyelerimi sorguladığımda tutarlar görünüyordu. Daha sonr...
20-12-2024 tarihinde D&R store internet sitesi üzerinden 750 TL lik hediye çekim ile alışveriş yaptım. 750 TL lik çekin 731 TL sini kullanarak aldığım kitaplar arasından 29,85 TL lik bir kitabı da sonra iade ettim. Hediye kartımda 49 TL iade olması gerekir. İken tarafıma sadece 29,85 TL kısım iade e...
D&R mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan 750 TL’lik hediye çekim, Aralık ayı başında tam alışveriş yaparken bir anda sistemden kayboldu. Hesabıma tekrar tanımlanmadı ve bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki haftadır bu problem devam ediyor. D...
Yorumlar