to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kitabındaki Uygunsuz İçerik Ve İade Talebi
23.09.2025 tarihinde D&R mağazasından Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları’na ait “Benim Macera Dolu Adam” isimli kitabı satın aldım. Kitabın 6+ yaş için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, içeriğinde çocuklara kesinlikle uygun olmayan mesajlar yer alıyor. Her sayfasında çocukların yapmaması gereken davranışları özgürce yapmaları gerektiği anlatılıyor ve “vahşi şeylerin gerçekleştiği yer” gibi ifadeler kullanılmış. Çocuklarımızın bu tür içeriklerle karşılaşmasını asla doğru bulmuyorum.
Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları’na bugüne kadar güveniyordum, ancak bu kitap beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
