Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Pikap İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum: Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Sami
22 Eylül 2025 14:53
1.746

07.09.2025 tarihinde Adana Esas01 AVM D&R mağazasından Crownwell marka elektronik pikap çalar satın aldım. Ürünü ilk gün açıp denediğimde, plağı koyduktan sonra şarkı bitmeden otomatik olarak kapanma sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için ertesi gün mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürünü teslim ettiğimde bana 109054 numaralı işlem fişi verildi.

Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağazadan aranmadım. Geçtiğimiz gün mağazaya gidip durumu sorduğumda, “Bu hafta muhtemelen ürününüz gelir” şeklinde bir yanıt aldım; ancak hala bir gelişme yok. 3.000 TL ödediğim ürünün arızalı çıkması ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Ürünümün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

arizali-pikap-icin-haftalardir-sonuc-alamiyorum-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
22 Eylül 2025 14:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Eylül 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Cihaz Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Elmas
11 Eylül 2025 12:13
1.874

Forum Bornova D&R İademi Kabul Etmedi

profile
Yağmur
22 Ağustos 2023 15:50
4.973
Forum Bornova D&R İademi Kabul Etmedi

D&R Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağaza İlgisizliği

profile
Özden
18 Ekim 2025 13:11
1.125

Kusurlu Pikabımın Akıbeti Belirsiz, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Özge
27 Ekim 2025 18:07
1.512
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D&R ' Dan Alınan Lenco Marka Pikap

profile
Duygu
27 Kasım 2023 00:49
2.423
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru