D&P Parfümde Son Bir Yılda Kalıcılık Ve Kalite Sorunu Yaşıyorum

Yıllardır D&P Parfüm’ün a4 kodlu parfümünü ve farklı kodlardaki ürünlerini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır, parfümlerin kalıcılığında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Nereden ve hangi şehirden alırsam alayım, tüm mağazalardaki ürünlerde aynı kalite sorunuyla karşılaşıyorum.

Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, benzer şikayetlerin genel merkeze de aktarıldığını, ancak yetkililerin ürün kalitesinden ödün verilmediği yönünde açıklamalar yaptığını belirttiler. Fakat kullanıcı olarak, parfümlerin kokusu neredeyse birkaç saat içinde tamamen kayboluyor ve eski kalitesinden eser yok. Ürünleri her zaman oda sıcaklığında, ışık almayan bir yerde saklıyorum; kullanım koşullarında hiçbir değişiklik olmadı.

D&P Parfüm’den beklentim, ürünlerin eski kalitesine yeniden kavuşturulması ve bu konuda somut bir adım atılmasıdır. Marka değerinin korunması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, yaşanan bu kalite sorununa acil bir çözüm bekliyorum.