Cyr Market Alakasız, Son Derece Yıpranmış Ve Kullanılmış Bir Metal Parça Gönderildi

Cyr Market adlı internet sitesinden pazartesi günü kredi kartı ile “Halat Sarma Mekanizması (222000) ” ürününü sipariş ettik. Ancak kargo bugün geldiğinde, ilandaki ürünle tamamen alakasız, son derece yıpranmış ve adeta hurda değeri olan kullanılmış bir metal parça gönderildi. Gelen parçanın hem ilanla ilgisi yok hem de ikinci el ve bakımsız bir halde.

Site üzerinde telefon veya başka bir iletişim kanalı olmadığı için yalnızca mail atabildik fakat gönderdiğimiz maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğimiz, sıfır ve ilanda gördüğümüz ürün yerine bu şekilde hurda bir parça gönderilmesini kabul etmiyorum.

Siparişimin ya ilandaki orijinal ve sıfır ürünle değiştirilmesini ya da ürünün iade alınarak tarafıma ödemenin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.