Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Savaş sonucu yetersiz buldu

İlk Günden Arızalı Kuru Ot Kıyma Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi

İlk Günden Arızalı Kuru Ot Kıyma Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
11 Mart 18:15
33
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi Macide Hanım sorunumuzla ilgilendi ve çözüm üretti ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz sorunumuz ortadan kalktı”

Tarım makinası. com internet sitesi üzerinden, Barbaros Motor adlı firmanın Sinop’tan gönderdiği kuru ot kıyma makinesini yaklaşık 15–20 gün önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi 20.02.2026 tarihinde teslim aldım, ancak ilk günden beri düzgün çalışmadı. Çalıştırdıktan sonra en fazla 1–2 dakika içinde kendiliğinden stop ediyor ve aşırı şekilde ısınıyor, hiç kesintisiz çalışmıyor.

Sorunun bizden kaynaklanmadığını anlamak için aynı model makineyi almış olan bir arkadaşımızın makinesini aynı yerde denedik ve onun makinesi sorunsuz şekilde çalıştı. Satıcı firma ise arızayı kabul etmedi, voltajın düşük olduğunu iddia etti. Bunun üzerine voltajı ölçtürdük ve herhangi bir sorun olmadığını tespit ettik. Buna rağmen firma kesinlikle iade ya da değişim yapmayacağını söyleyerek sorumluluk almadı.

Makineyi sorun nedeniyle geri gönderdim, ancak 06.03.2026 tarihinde hiçbir işlem yapılmadan, sadece streç filme sarılmış şekilde aynı makineyi tekrar bana gönderdiler. Ayrıca satın alma sırasında faturanın sonradan adresime gönderileceği söylendi, fakat hâlâ tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı.

Kullanılamaz durumda olan bu makinenin ya yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından motorunun değiştirilerek sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

13 Mart 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Savaş
Savaş
17 Mart 12:02

Firma yetkilisi Macide Hanım sorunumuzla ilgilendi ve çözüm üretti ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz sorunumuz ortadan kalktı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarimmakinasi.com Sitesinde Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Şubat 2025 12:25
1.460

Nişancı Makina Ürün Sorunumu Çözmeye Yardımcı Olmadılar

profile
11 Kasım 2023 19:17
2.105
Nişancı Makina Ürün Sorunumu Çözmeye Yardımcı Olmadılar
Nişancı Makina Ürün Sorunumu Çözmeye Yardımcı Olmadılar
Nişancı Makina Ürün Sorunumu Çözmeye Yardımcı Olmadılar
1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Giresun Tarım Market Yanlış Yönlendirmelerle Ürün Sattı, Mağdur Etti!

profile
18 Mayıs 2025 18:31
910
Giresun Tarım Market Yanlış Yönlendirmelerle Ürün Sattı, Mağdur Etti!
Giresun Tarım Market Yanlış Yönlendirmelerle Ürün Sattı, Mağdur Etti!
Giresun Tarım Market Yanlış Yönlendirmelerle Ürün Sattı, Mağdur Etti!
Giresun Tarım Market Yanlış Yönlendirmelerle Ürün Sattı, Mağdur Etti!
+1

Intermilk Asya Farm Garanti Sorunu

profile
19 Aralık 2025 14:38
64
Intermilk Asya Farm Garanti Sorunu
Intermilk Asya Farm Garanti Sorunu
Intermilk Asya Farm Garanti Sorunu
Intermilk Asya Farm Garanti Sorunu
+2

Kutluata Kusurlu Makinelerine Sahip Çıkmıyorlar

profile
23 Ocak 12:11
18
Benzer Şikayet Yaz