to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 2 kez yanlış geldi. Son gelen ürünün kutusu parçalanmış ve pis idi. Mağazayı arayıp durumu söyledim denilen ürünü alın kutuyu atın biz kutu temin ederiz dediler. Sonra ürünün rengini değiştirmek istedim. Kendi hataları olan teslim süresi konusunu bahane ederek olumsuz cevap verdiler. Ürünün rengini değiştirmek istiyorum cevap vermiyorlar
26.02.2024 tarihinde aldığım ürünü tam 20 gün boyunca beklettiler. Kargo takip numarasını girdiğimde ise 'böyle bir kargo yoktur' denildi. Her gün aradım, 'Ürününüz bugün gelecek, yarın gelecek' diye sürekli olarak beni oyaladılar. En son aradığımda ise 'Kargonuz iptal edilmiştir' denilip ne kargom ...
Civil uygulamasından Baby2go berlin siyah marka bebek arabası ve ana kucağı siparişi verdim, kargonun geç geldiği yetmiyormuş gibi gri renkli olanı gönderdiler. Tekrardan müşteri hizmetlerini arayıp ana kucağının doğru renkte geldiğini (siyah) ama bebek arabasının gri gönderildiğini söyledim. Sadece...
Ürün 6 ay içinde 3 kez aynı yerinden kırıldı. İçinde bebek varken iki büklüm kırılıyor. Herkeste aynı sorun var. İade edemiyorum, almıyorlar. Üstelik her parça gönderdiklerinde hem kargoya hem servise ücret ödüyorum. Yardımcı olmuyorlar, iade almıyorlar. Ayrıca tekerlekler sürekli sallanıyor, düz yo...
Baby2go markalı ürünü 1 yıl önce aldık. Pusetinde ve fren kısmında arıza oluştu. Aldığımız yere götürdüğümüzde yetkili servisin numarasını verdiler. İletişime geçtik kendileriyle. Firmayla anlaşmalarının bittiğini ve ürünü onlara aldığımız yerin kargolamasını sonrasında ücret iadesi yapacaklarını sö...
Sizin ürününüzü garanti süresine güvenip tercih ettik. Yılı dolmadan iki kez aç-kapat yapmakla puset yerleri kırıldı. Yedi yıl garanti diye aldık bu ürünü. Ne garantiden parça temini için markadan dönüş alabiliyoruz ne de kendi paramızla parça alıp ürünü yaptırabiliyoruz. Kullandığınız kalitesiz mal...
Yorumlar