Elektrikli Ocak Sorunu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Siemens elektrikli ocağımla ilgili çok mağdur ediliyorum. Ürünü mağazadan teslim aldım, sorunsuz ve kusursuz bir şekilde eve getirdim. Servis gelip ürünü açtı ve kurulumunu yaptı. Ürünü çalıştırırken üst kısmında lekelenmeler oluştu. Servis bu durumu birebir onayladı ve ürünün sorununun taşıma veya ...

Dört ay önce kaliteli olsun diye aldığım ocak, beklediğimden kötü çıktı. Her yeri defolu; camından tutun demirlerine kadar. Uzun uğraşlar sonucu servis gelip parçaları değiştirdi, fakat aynı sorunlar tekrar meydana geldi ve birkaç gün içinde ocak çok daha kötü bir hale geldi. Demirler soyuluyor ve l...

4 ay oldu. Dörtlü ocak için 5 kere şikayetle aradım, geldiler ama yapamadılar. Ocağı götürdüler, yine olmamış. Geri götürdüler, şimdi ise yine sıkıntılı. Garanti var ama bozuk ocağı değiştirmemek için çok çaba sarf ettiler. 10 gün mağdur oldum. Ocaksız kaldım ve hala sıkıntılı. Keşke almasaydım, çok...

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Electrolux EHF6240IOK kodlu elektrikli ankastre ocak, 14.11.2024 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumuna gelindiğinde, ocağın sağ iki gözü çalışmıyordu. Servis, 'Buraya getirelim, birkaç güne sorun hallolur, ' deyip götürdü. Ocağın kutusundan arızalı o...

Altus marka ocak aldık, ocak tüplü olmasına rağmen Altus yetkili servis tarafından doğalgaz hattına bağlanmaya ve çalıştırılmaya çalışıldı. Olmayınca 'Aa bu ocak tüplü' denip çalıştırılmayan ürünün garantisi başlatılıp gidildi. 10 gündür konuşmadığımız kimse kalmadı, her müşteri temsilcisi farklı bi...