Rızasız Abonelik Ve Haksız Ücret Çekiminden İade Talebi

21.11.2025 tarihinde CV Maker sitesi üzerinden bir adet CV hazırladım. İşlem sırasında ekranda yaklaşık 20 TL civarında bir ücret görünüyordu, ben de sadece bu ücreti ödeyerek CV’mi oluşturacağımı düşünerek 328,95 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir abonelik onayı, kutucuk işareti veya açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen adıma abonelik tanımlanmış ve 329 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir.

Daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemleri fark ettim ve aboneliği iptal ettim. Buna rağmen sistemde 678 TL gibi bir tutarın “bekleyen ödeme” veya borç olarak yansıtıldığını gördüm. Site tarafından bana bu abonelikle ilgili önceden herhangi bir e‑posta gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. Abonelik bilgisinin sayfanın en altında, gözden kaçacak kadar küçük bir yazıyla verilmesi kullanıcıyı yanılttığını düşündüğüm bir uygulamadır.

Konu hakkında CV Maker ile iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca “hala bekleyen ödemeniz var” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, yaşanan durumun açıklaması yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Rızam olmadan başlatılan bu abonelik sebebiyle hem hesabımdan haksız yere para çekilmiş hem de üzerime borç yansıtılmış durumdadır.

CV Maker’dan, rızam dışında tanımlanan abonelik nedeniyle haksız olarak çekilen tüm tutarların iadesini ve sistemde görünen 678 TL’lik borcun eksiksiz olarak silinmesini talep ediyorum.