to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Tekrarlayan Ücretlendirme Şikâyeti
CV Maker uygulamasına 19 Mart günü saat 08.53’te tek seferlik olduğunu düşünerek 20 TL ödeme yaparak giriş yaptım. Ancak uygulama hiçbir onayımı almadan beni otomatik olarak üye yapmış ve hesabımdan Mart ve Nisan aylarında toplamda 339 TL olmak üzere iki kez ücret çekilmiş, toplamda 678 TL tahsil edilmiştir.
Üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden “böyle bir mail yok” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yani hem benden habersiz şekilde düzenli ödeme alınmış hem de şu an üyeliğime erişemediğim için kendi kendime iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum.
Durumu fark ettikten sonra bankamla görüştüm ancak bana bu ödemelerin iptal ve iade işlemini yalnızca üye olduğum uygulamanın yapabileceği, bankanın sadece kart kapatma işlemi uygulayabileceği söylendi. Ödemelere dair dekont ve kanıtlayıcı belgeler elimde mevcuttur.
Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen toplam 678 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Bankanız iade talebinde bulunabilir. Bir çok banka harcama iade talebinde bulunup ücret iadesini mağdurların hesaplarına tahsil ettiler. Bir kez daha bankanızla görüşün bu girişim yapılıyor. Kartınızı iptal ettirin. Bir çok banka bu iade talebini başlatıyor diyebilirsiniz.