İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz 300 TL Çekim Ve 600 TL Borç Talebi

CV Maker adlı internet sitesinde CV oluşturmak için kredi kartımla üyelik aldım. İşim bittikten sonra sitedeki “üyeliği iptal et” seçeneğini kullanarak aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 9 Ocak’ta kredi kartımdan 300 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm.

İptal işlemini siteden yaptığım halde, hem hesabımdan para çekilmesi devam ediyor hem de siteyle iletişime geçtiğimde form üzerinden bana 600 TL ödemem olduğu, bu tutarı ödemem gerektiği söyleniyor. Hem iptal ettiğim üyelik için para çekilmeye çalışılması hem de üstüne ek borç çıkarılması benim açımdan tamamen haksız ve anlamsız bir durumdur.

Ben, iptal sonrası alınan 300 TL’nin iadesini, benden talep edilen 600 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve üyeliğimin gerçekten sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını, üyeliğimin ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini istiyorum.