Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Ücret Çekilmesi Hakkında Şikayet

İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Ücret Çekilmesi Hakkında Şikayet
İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Ücret Çekilmesi Hakkında Şikayet
profile
21 Eylül 2025 22:05
604

Yaklaşık 2 ay önce CV Maker’ın cvmaker.com.tr adresinde ücretsiz deneme kapsamında bir CV hazırladım. Üyelik oluşturmadım, herhangi bir indirme işlemi yapmadım ve yalnızca hazırladığım CV’nin ekran görüntüsünü aldım. Buna rağmen, dün ve geçtiğimiz ay banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 defa 299 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde saklandığını ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını görüyorum. Daha önce de herhangi bir ücret tahsil edilmemişti.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu yaşananlar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırıdır. Ayrıca, izinsiz veri kullanımı ve haksız kazanç kapsamında suç teşkil etmektedir.

Taleplerim şunlardır:
- Onayım dışında başlatılan tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesi,
- Kartımdan çekilen 299 TL’nin tarafıma iade edilmesi,
- Kart bilgilerimin sistemden silindiğine dair yazılı teyit verilmesi.

Aksi halde; durumu CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, bankam, KVKK Kurumu ve savcılığa bildireceğimi, tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı İletişim Yok

profile
Büşra
07 Eylül 2025 15:06
1.891

profile
Zahide
31 Ocak 2025 13:42
219
İzinsiz Ücret Çekimi Ve Yanıltıcı Hizmet

İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Tekrarlanan Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Türkan
22 Ağustos 2025 18:23
1.426
Benzer Şikayet Yaz