to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker İzin Almadan Oluşturulan Üyelik ve Haksız 339 TL Tahsilatı
CV Marker üzerinden sadece tek seferlik CV oluşturmak için hizmet aldım ve bunun karşılığında 20 TL ödememi yaptım. Herhangi bir üyelik başlatmadım, düzenli ödeme ya da abonelik konusunda da bilgilendirilmedim. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma üyelik tanımlanmış ve Ziraat Bankası hesabımdan 339 TL tahsil etmeye çalışıyorlar.
Üyeliğimi sonradan iptal ettim; ancak buna rağmen benden 339 TL’lik bir ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Ben yalnızca tek seferlik CV hizmeti aldım ve bunun ücretini ödedim; fazladan ve onayım olmadan oluşturulan bu üyelik nedeniyle benden hiçbir şekilde ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında oluşturulan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini, 339 TL tutarındaki haksız ödeme talebinin ve tüm tahsilat girişimlerinin derhal sonlandırılmasını ve banka hesabımdan herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
CV Marker üzerinden yaklaşık bir ay önce 20 TL ödeyerek tek seferlik olmak üzere bir CV oluşturdum. Bu işlem için herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermediğim halde, bilgim ve iznim dışında adıma abonelik tanımlanmış ve dün tarafıma e-posta ile 339 TL borç çıkarıldığını öğrendim.
Ben sadece tek bir CV oluşturmak için ödeme yaptım, hiçbir şekilde üyelik, abonelik veya düzenli tahsilata onay vermedim. Buna rağmen benden “abonelik ücreti” adı altında 339 TL talep edilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Ayrıca firma ile iletişime geçmek için denemelerime rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum çözülmeden bekletiliyorum.
İzinsiz olarak başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 339 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Sadece ödediğim 20 TL karşılığında aldığım tek seferlik hizmet dışında hiçbir ödeme sorumluluğumun olmadığının kabul edilmesini, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve konu ile ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
