to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kartımdan Ücret Çekilmesi Ve Abonelik İşlemi
www.cvmaker.com.tr sitesi üzerinden standart paket ile bir CV hazırladım. Siteye giriş ve kayıt sürecinde hiçbir aşamada ücretli bir hizmet aldığıma, abonelik başlattığıma veya kartımdan ödeme çekileceğine dair herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay ekranı ile karşılaşmadım. Kart bilgilerimi girerken de ne bir ücretlendirme bilgisi ne de abonelik veya sözleşme onayı sunulmadı.
30 Kasım tarihinde Garanti Bankası’ndan gelen bildirimle hesabımdan 339 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde bana hiçbir onay SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme gönderilmedi. Ödeme sonrasında da tarafıma ne bir fatura düzenlendi ne de yapılan işleme dair açıklayıcı bir bilgi iletildi. Ödeme dekontum tarafımda mevcuttur.
Siteye üye olurken veya CV hazırlarken hizmetin ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı yapılmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 339 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve üzerimde görünen herhangi bir abonelik varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
