13 Aralık sabah saat 10.32 civarında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan cvmaker.com.tr sitesi tarafından 340 TL para çekimi yapılmıştır. Bu siteye ne üye oldum, ne herhangi bir abonelik başlattım, ne de böyle bir ödeme onayı verdim; para çekimi olmasa böyle bir hizmetten haberim bile olmayacaktı.
Durumu fark eder etmez CV Maker’a e‑posta ile ulaştım ancak attığım maile alaycı ve ciddiyetsiz bir tavırla dönüş yapıldı. Hem izinsiz çekim yapılması hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilebilir değildir.
Sonrasında kendi imkanlarımla abonelik iptali işlemini yaptım ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye hiçbir güvenim kalmadı. Bilgim dışında çekilen 340 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden tekrar hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmayacağının garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar