to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti
www.cvmaker.com.tr üzerinden CV hazırlamak için siteye girdim. Hiçbir şekilde üyelik veya abonelik başlatmadım, yalnızca CV’mi ücret ödeyerek indirdim. Buna rağmen 13 Aralık tarihinde saat 10.32’de kredi kartımdan 340 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Siteye ne üye oldum ne de kendi rızamla bir abonelik onayladım.
Farkında olmadan abone yapılmış olduğumu görünce hemen girip aboneliğimi iptal ettim. İznim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Aynı durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Kendilerine e-posta ile ulaşarak durumu bildirdim ve haksız yere çekilen 340 TL’nin iadesini talep ettim. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, iznim olmadan başlatılan aboneliğin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve adli işlem başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Gelişme
13 Aralık sabah saat 10.32 civarında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan cvmaker.com.tr sitesi tarafından 340 TL para çekimi yapılmıştır. Bu siteye ne üye oldum, ne herhangi bir abonelik başlattım, ne de böyle bir ödeme onayı verdim; para çekimi olmasa böyle bir hizmetten haberim bile olmayacaktı.
Durumu fark eder etmez CV Maker’a e‑posta ile ulaştım ancak attığım maile alaycı ve ciddiyetsiz bir tavırla dönüş yapıldı. Hem izinsiz çekim yapılması hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilebilir değildir.
Sonrasında kendi imkanlarımla abonelik iptali işlemini yaptım ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye hiçbir güvenim kalmadı. Bilgim dışında çekilen 340 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden tekrar hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmayacağının garanti altına alınmasını talep ediyorum.
