to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili
Şubat ayında Avek (Tekstilkent) ten aldığım 34 kbk 806 Cupra Formentor Premium aracımın şoför koltuğunda deformasyon olmuştur…( Bucket Deri) Araç 2024 Şubat çıkışlı olup deformasyon 3-4 ay içinde gerçekleşmiştir. Aracı yetkili arkadaşlara gösterdiğimde 1 ay içinde geri dönüş gerçekleştireceklerini söylediler. Ara ara irtibata geçtiğim yetkili arkadaşımız araç servise alındığında yedek araç problemi yaşanmasından dolayı yardım edemediklerini dile getirmekteler! Tarih 01.11.2024! Bekliyoruz... Anlayamadığım konu;Türkiye’nin en büyük Satış, Servis, Kiralama şirketi 3 aydır araç temin edememesi? Bundan önceki Golf marka aracımı da 7 sene boyunca servis bakımlarını Avek serviste yaptırmam, beni bu konuda yaşadığım mağduriyet de bir kat daha üzmüştür. İsmimden tüm ayrıntıları kayıtlarınızdan da bulabilirsiniz… Yaklaşık 10.000 kişinin üye olduğu Cupra Formentor kulübü olan sosyal medya da ( Facebook) bu konunun sıklıkla dile getirdiğine şahit oldum…Konuyla ilgili iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Bilgilerinize…
Avek a. Ş.'den aldığım Cupra Formentor aracım ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımı teslim aldıktan sonra sadece 3 ay kullanabildim, yaklaşık 3 aydır ise aracım İstanbul Tekstilkent Avek şubesinde serviste bekliyor. Aracım çalışmıyor, park freni arızası veriyor ve aynı anda 15’e yakın arıza ışığı ya...
Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...
İstanbul Tekstilkent / Avek Bayisinden 24.08.2024 cumartesi günü sıfır Cupra Formentor araç aldım. Araç aynı gün birkaç saat sonra akşam ''keyless sistemi hatası'' verdi. Pazartesi günü hemen aracı servise götürdüm ve 2 gündür aracın sorununu araştırdıklarını söylüyorlar. Aracın kaç gün serviste kal...
5 yıllık Seat kullanıcısıyım ve 2 hafta önce Avek Auto/Tekstilkent’den sıfır kilometre Cupra Formentor aldım. 1 Ağustos 2024'te teslim ettiler. Teslim sırasında kaput üstünde bir leke fark ettim. Aracı bu şekilde istemediğimi söyledim. Temizlemek için 3 kez aracı aşağı servise götürdüler. Bunun vern...
Avek firmasından sıfır 2024 yeni kasa Cupra Formentor aldım. Araç ilk hafta 1 kere yolda kaldı. Diğer hafta yine aynı şekilde bir sürü arıza verdi. Sorunun yazılımsal olduğunu söylediler. Aracım 13 Eylülden beri yani 3 aydır serviste. Araç değişim talebime olumsuz dönüldü. 2 milyon para veriyorsun a...
Yorumlar