Diyetisyenin Yaşlı Hastaya Saygısız Ve Kırıcı Tutumu

Annem Sevim B****, 22.12.2025 tarihinde Konya Çumra Devlet Hastanesi Diyetisyen servisine dahiliye doktorunun yönlendirmesi ile başvuruyor. Diyetisyen odasının kapısında herhangi sekreter bulunmadığı için kapıyı tıklatıp içeri adım atıyor. Bu esnada Diyetisyen S*** A****, anneme yüksek sesle “İçeride hasta var, niye giriyorsun? Diye bağırıyor. Annem bunun üzerine kapıyı kapatıp dışarı çıkıyor, daha sonra içeri çağırılıyor ancak aynı şekilde yüksek sesle azar işitmeye devam ediyor. Annem sadece bir kez kapıyı tıkladığını söylese de dinlenmiyor ve “Sana içeride hasta var diyorum, on kere neden kapıyı çalıyorsun? ” şeklinde kırıcı bir üslup sürüyor. Ardından yine bağırarak ayakkabılarını çıkarmasını ve tartının üzerine çıkmasını söylüyor.
Yapılan “tedavi” ya da bilgilendirme ise sadece bir kağıt parçasını koparıp eline vererek, “Al bunu, 1 ay sonra gel” demekten ibaret kalıyor. Dahiliye doktorunun yazdığı rapor ve reçete, annem bu gerginlik ve panik sırasında Diyetisyen S*** A****’ın masasında unutuluyor. Ertesi gün, 23.12.2025 tarihinde annem iğnesini yaptırmak için tekrar aynı hastaneye gidiyor ancak reçetesiz işlem yapılamayacağı için mecburen yeniden Diyetisyen S*** A****’ın odasına uğruyor. Kapıyı tıklatıp içeri girerek “Kızım sen beni dün çok kırdın, ben de o panikle reçetemi ve raporumu burada unutmuşum” diyor. Buna rağmen Diyetisyen S*** A**** tekrar yüksek sesle “Uzatma, yok senin burada reçeten, raporun” diyerek annemi azarlıyor.
Annem 67 yaşında, yüksek tansiyon hastası bir kadın ve bir sağlık çalışanı tarafından bu tavırla ağlayarak hastaneden gönderiliyor, gururu kırılıyor ve ciddi anlamda psikolojik olarak yıpranıyor. Kızı olarak ben, Esra B**** bu yaşatılan saygısız ve rencide edici tutumun peşini bırakmak istemiyorum. 23.12.2025 tarihinde hastaneyi defalarca aramama rağmen ne Başhekimliğe, ne Diyetisyen S*** A****’a, ne de hasta hakları birimine bağlanabildim. Telefonda “Toplantıdalar, sözlü şikayet alamayız” denilerek hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine şehir merkezinde çalıştığım ve ilçeye gidemediğim için CİMER'e de başvuru yaptım.
Yaşanan mağduriyet tamamen psikolojik baskı, saygısız tutum ve hastaya karşı son derece kırıcı davranışlardan kaynaklanmaktadır. 67 yaşındaki, kronik hastalığı olan bir kadına böyle davranılması kabul edilemez ve bu kişinin bugün anneme, yarın kimlere nasıl davranacağından endişeliyim.
S*** Aydının, anneme yaşattığı bu saygısız davranışla ilgili resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.