Distribütör Değişikliği Sonrası Satılamayan Sucukların İadesi Talebi

İşletmemizde, daha önce birlikte çalıştığımız distribütör aracılığıyla temin ettiğimiz Cumhuriyet Sucukları markalı ürünler bulunmaktadır. Ancak ilgili distribütörün bu ürünlerin satışını bırakmasının ardından firma, bölgedeki distribütör yapısını değiştirmiş ve biz de yeni bir distribütör ile çalışmaya başlamış bulunuyoruz.

Yeni distribütör, ürünlerin önceki distribütör üzerinden alınmış olması gerekçesiyle iade talebimizi kabul etmemektedir. Bu nedenle ürünler işletmemizde kalmış, satılamamış ve bir kısmının son tüketim tarihi geçmiş durumdadır. Elde kalan ürünlerin toplam parasal büyüklüğü yaklaşık 25.000 TL civarındadır ve bu tutar işletmemiz açısından kayda değer bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Distribütör değişikliği işletmemizin tercihiyle gerçekleşmemiş, firma ve distribütör yapılanmasındaki değişiklik sonucu ortaya çıkmıştır. Bu ticari ilişkinin ve distribütörler arası uyumsuzluğun işletmemize yansıtılmaması gerektiğini düşünüyoruz. Satılamayan ve son tüketim tarihi geçen ürünlerin bedelinin işletmemiz üzerinde bırakılması, hem ticari açıdan hem de müşteri ilişkileri bakımından bizleri zor durumda bırakmaktadır.

İşletmemizde kalan ürünlerin firma tarafından değerlendirilerek iade alınmasını veya oluşan mağduriyetimizi giderecek, bedel iadesi ya da ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Konu hakkında yetkili birim tarafından tarafımıza bilgi verilmesini ve gerekli değerlendirmenin yapılarak en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederiz.