Büyük Menüde Gecikme, Bayat Patates Ve Yanlış Soslar

05.10.2026 tarihinde saat 17.06’da Ctr Chicken Kent Plaza şubesinden verdiğim iki adet büyük menü siparişim 17.39’da, yani yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Gecikme için sevkiyat yeni geldi denildi, bu yüzden beklemeyi sorun etmemeye çalıştım ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu.

Patatesler yenemeyecek derecede bayat ve kötü durumdaydı, tavukların ise muhtemelen iki kez kızartılmasından kaynaklı olarak sertleştiğini ve bayatladığını düşündüğüm bir dokusu vardı. Burger ekmekleri çok küçüktü ve bunların “büyük menü” olarak satılması beni ayrıca şaşırttı. İki adet büyük menü için 370 TL ve ayrıca yaklaşık 75 TL değerinde sos siparişi verdim fakat sos kapları neredeyse boştu, sadece bir parmak kadar sos konulmuştu. Üstelik gelen soslar da menüde belirtilen soslarla uyumlu değildi, örneğin ranch sos diye gönderilen sos neredeyse mayonez gibiydi, tadı tuzu yoktu.

Sonuç olarak, uzun süre beklemiş olmama rağmen ne karnım doydu ne de ödediğim ücretin karşılığında kaliteli bir hizmet alabildim. Hem ürünlerin kalitesi hem de sosların eksik ve yanlış gönderilmesi nedeniyle Ctr Chicken markasını ve özellikle Kent Plaza şubesini bir daha tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.