Saç Çıkan Dürüme Hijyen İhlali Ve 855 TL İadesi Talebi

5 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 21:00 civarında Ctr Chicken İnegöl şubesine giderek bir adet Rüya Kova ve bir adet Tornado dürüm siparişi verdim, toplamda yaklaşık 855 TL ödeme yaptım. Ürünleri yerken kovadan çıkan parçalardan birinin içinden saç çıktı. Ayrıca “Bites” adıyla verilen tavuk parçalarının boyutları birbirinden çok farklıydı ve ikisi de birer adet olarak sayılmasına rağmen içlerinden biri aşırı derecede kötü ve sağlıksız görünümlüydü; içinde ne olduğu belirsiz, siyah siyah şeyler vardı. Ve tavuk burger boyutunu o kadar çok düşürmüşler ki, yani 7‑10 santim falandı, hamburgerin boyutu 600 TL’yi hak ediyor mu?

Bu durumları yemeğin sonuna doğru fark ettik; yani büyük kısmını yemiş bulunduktan sonra saç ve tavuktaki bu garip görüntüyü gördük. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettik. Onlar da “getirseydiniz” diyerek, ikram olarak tatlı verip konuyu bu şekilde kapatmak istediler. Ancak 855 TL ödenen bir siparişin içinde saç çıkması ve tavuk parçalarının bu kadar kötü görünmesi gibi hijyen sorunlarının, küçük bir tatlı ikramıyla geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Saç çıkan ve içi şüpheli görünen bir ürünü kim yemek istemezse biz de istemezdik; sadece geç fark ettiğimiz için istemeden yemiş olduk.

Bu hijyen probleminin ciddiye alınmasını, ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim tutarın iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.