Crystal Flora Beach Resort'ta Hayal Kırıklığı: Soğuk Yemekler Ve İlgisiz Personel!

Antalya Beldibi - Crystal Flora Beach Resort'ta 16-23 Eylül 2024 tarihleri arasında konaklıyoruz. Şu an otelinizdeyim. Gece snackte çalışanlar garson mu? Cheeseburger istedim. Buz gibi, soğuk dedim, ekmeği ısıttılar, aynı buz gibi burgeri geri getirdiler. Eylül 18'inde M*** Hanım ve şef çok laubaliydiler. M*** Hanım siparişi kağıda yazdığı halde siparişimi getiremedi, şef siparişin ne olduğunu, hangi siparişin kimin olduğunu bilmiyordu. Bizim hamburgerimiz vardı dedim, öyle yaptırdı.
Odalarımızı kim temizliyorsa parayı sadece onlar hak ediyor.
Ana restorandaki yemekler neredeyse her gün aynı, sadece 2-3 yemek değişiyor. Onun dışında her gün aynı.
Akşam canlı müzik sadece yabancı müşterilere yönelik. Akşam yemeğinden sonra ne yapacağız diye düşünmekten uykumuz geliyor.
Yorumlara bakarak geldik, oda temizliği, havuz ve deniz dışında yorumlarla hiç alakası yok.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle memnuniyetsizliğinden dolayı üzüntümüzü iletmek isteriz. Amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Bu doğrultuda siz değerli konuklarımızdan gelen şikayet, eleştiri ve önerilerin yönetim olarak yapacağımız çalışmalara olumlu katkıda bulunacağına inanmaktayız. Umarız sizleri tekrar ağırlama fırsatı bulur ve daha iyi bir deneyim yaşatabiliriz. Saygılarımızla,







