Hediye Çanta Eksik, Satıcı Ve Epttavm'den Cevap Yok
Epttavm üzerinden 23.05.2026 tarihinde Onvo kx-01 Siyah 150 w Çocuk Elektrikli Scooterı eşim satın aldı. Ürünün açıklamalarında belirtilen hediye çanta, paket içerisinden çıkmadı.
Konuyla ilgili hem Epttavm hem de satıcı tarafıyla yapılan görüşmelerden hiçbir sonuç alınamadı. Ne hediye çanta gönderildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Müşteri ilişkileri süreci tamamen ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan uzaktı, bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram PTT-78QJG1T13-230526’dır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle ürünle birlikte vaat edilen hediye çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.






