Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hediye Çanta Eksik, Satıcı Ve Epttavm'den Cevap Yok

16 Haziran 18:5418

Epttavm üzerinden 23.05.2026 tarihinde Onvo kx-01 Siyah 150 w Çocuk Elektrikli Scooterı eşim satın aldı. Ürünün açıklamalarında belirtilen hediye çanta, paket içerisinden çıkmadı.

Konuyla ilgili hem Epttavm hem de satıcı tarafıyla yapılan görüşmelerden hiçbir sonuç alınamadı. Ne hediye çanta gönderildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Müşteri ilişkileri süreci tamamen ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan uzaktı, bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram PTT-78QJG1T13-230526’dır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle ürünle birlikte vaat edilen hediye çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Satıcının Kaba Davranışı

8 Nisan 17:0243

06.04.2026 tarihinde saat 09.25’te Epttavm üzerinden hld shop adlı satıcıdan “Beşli Ürün Tüvtürk Uyumlu Trafik Seti + Ça...

5
Çözüldü

Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

1 Ocak 2025 13:541.709

"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederiz"

Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
1

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

30 Aralık 2024 13:54473

Epttavm den iki adet ürün sipariş verdim. Paketten 1 adet çıktı. Önce firma ( çanta limani) ile irtibata geçtim. Bugün g...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti