28236 Numaralı Siparişimde Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Crewweartr üzerinden 28236 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 28 Mayıs tarihinde 2 adet telefon kılıfı ve 1 adet hayalet ekran siparişi verdim. 2 Haziran tarihinde tarafıma mail ile siparişimin kargoya verilmek üzere üretim sırasına alındığı ve 4 iş günü içerisinde üretilip kargoya verileceği bilgisi iletildi.

Bugün ayın 10’u olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem siparişimdeki bu uzun gecikmenin hem de iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum. 28236 numaralı siparişime ait 2 adet telefon kılıfı ve 1 adet hayalet ekranın acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo süreci ile ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.